所以常有客人看完NISSAN的車再來看我們T牌的車.........
最常比較的也是CAMRY跟TEANA......
通常客人會問
1.TEANA新車售價比較便宜，科技配備也多很多，你們的車貴很多
2.怎麼還在用四缸的引擎，TEANA連2.0的都用六缸了
3.你們T牌的維修比較貴，NISSAN比較便宜
4.你們T牌的折價空間比較少，NISSAN議價空間比較大
5........
6.............
7................等等的問題
小弟也很好奇為什麼會這樣.........
因為這些問題也是我還沒當T牌業務前，我想問的問題.....
後來也因為工作關係，接觸它廠車的機會大增......
發現許多口耳相傳的話.......
1.中古車價T牌普遍較其他廠牌高些
2.老人家多會跟晚輩說"買車買"頭又大"比較好"
3."頭又大"比較省油.....
4.....
5........等等
小弟也看了許多衝著品牌或價錢買車的客戶，因為某些事情抱怨連連.....
也看過許多為了鍾愛某車款，花大錢再去整理愛車的車主.....
別人說的好公司也會有素質不好的員工.........
別人說的效率很差事情都處理不好的公司，也有努力為客人處理事情的好員工........
別人說的好車廠也會生產問題一堆的車子......
別人說的爛車廠也會生產許多讓人愛不釋手的車........
小弟只能說T牌絕大部分的""保養廠""是真的認真幫客人決問題........
不管是否是公司規定太嚴格，賞罰過重，又或是員工為了飯碗不得以去做.....
至少小弟看到的是""願意""幫客戶解決問題的車廠跟員工，而不是互踢皮球的車廠....
等到保固過了，再跟車主說你該換車了.........因為你的問題是你跟車子八字不合.........
小弟淺見.........不想引起口水戰.....
