非常感謝您的留言與反應，很抱歉讓您久等了！
首先您對NISSAN的支持與惠顧，Sunny在此先表達感謝之意！
有關您反應原廠機油與外面市售機油價格差異的問題，目前NISSAN機油於各大車廠售價中算屬中低價位，與其他車廠所提供同規格油品之售價相當。NISSAN原廠供應之機油均有通過全球最具公信力認證機構之一美國石油協會API認證，而一般市場零售機油之認證規格與原廠機油有所差異，關於美國石油協會API認證可於API官網上查證，API官網網址:http://eolcs.api.org/default.aspx
此外引擎是車輛最精密的零件，而機油使用在引擎內部，機油品質的好壞對引擎有極大的影響。不同車廠出廠之引擎各有不同設計，原廠提供之機油，均為針對原廠引擎所設計之專門配方。加上NISSAN原廠油品來源明確且有高品質之保證，全省亦有90個NISSAN服務據點提供即時保固服務。此外，車輛返廠維修，車歷資料均有紀錄，日後發生相關故障問題時，不需要找尋發票即可獲得原廠保固與服務。在價格上，原廠的"專用"機油雖比市面通售機油貴一些，但對消費者而言較有保障且應屬相當合理。最後一點，本公司於車主自備定保機油規範上已要求原廠服務廠可視情況通融接受自備機油(不含其他保養耗材及零件)，惟顧客需同意確認若機件因自備機油而產生故障需自負責任，實屬合理。
另外您提到有關Big Tiida SL級以上才有滑動式前座大型中央扶手，型錄規格表上統一標示前座大型中央扶手應無不妥，一般不同規格車款因價差不同而配備有所不同也是為了符合不同需求。
希望以上說明能解答您的疑惑，很抱歉讓您等候這麼久才回覆！
若您還有不瞭解的地方或有需要其他服務的地方，非常歡迎來信提供您的連絡方式，
Sunny將非常樂意安排服務廠專人與您連絡並詳細解說及服務，
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。
～Sunny祝您行車平安～
很感謝您的留言與建議，不好意思讓您等候回覆！
首先非常感謝您對NISSAN的支持與喜愛，
有關您反應原廠保養工資及耗材價格的相關問題，如Sunny回覆其他車友，目前NISSAN原廠機油在各大車廠售價中屬於中低價位，與其他車廠所提供同規格油品之售價相當並無偏高。原廠的專用機油雖比市面通售機油貴一些，但對消費者而言較有保障應屬相當合理。不過考量顧客感受，本公司於車主自備定保機油規範上已要求原廠服務廠可視情況通融接受自備機油(不含其他保養耗材及零件)，惟顧客需同意若機件因自備機油而產生故障需自負責任，至於工資收費標準統一為每小時600元也與其他車廠相當(收費工時需依保養標準工時計算)。
希望以上說明有解答您的疑問，也謝謝您的寶貴建議，
若您還有不瞭解的地方或需服務的地方，非常歡迎來信提供您的連絡方式，
Sunny將非常樂意安排服務廠專人與您連絡並詳細解說及服務，
非常感謝您對NISSAN的支持與意見。
～Sunny祝您行車平安～
非常高興收到您的留言，很抱歉讓您等候！
首先非常感謝您對BIG TIIDA的喜愛與惠顧！
關於您詢問愛車BIG TIIDA減速後未靜止前會出現頓挫感是否正常的問題，
CVT一般稱為無段變速箱其最主要的優點是在中高速加速時換檔比傳統AT平順，還有另一個最重要的優點就是比較省油，怠速時的轉速也比較低，其實CVT的設計上某些情況比較接近傳統的手排，也因此在低速起步時或您提到的低速重新踩油門時會出線類似手排起步的狀況，您提到屬於CVT變速箱在低速時的特性請您放心，因此建議在車輛起步時儘量不要過度重踩油門，當車速提高後再正常踩油門，如此駕駛除可達到省油效果外，也可以改善您提到的行駛感受。
至於AVM環景影像行車輔助系統目前並無法於售服加裝，主要是該系統結合相當多位置的CCD及線路，如要另外加裝時必須對內外裝進行相當多的變更。最後您提到如何訓車，此部份詳細內容建議您可參考車主手冊，除了在1仟公里及5仟公里需準時保養更換適當等級的機油外，車主手冊(5-3頁)建議在1600公里前不要重踩油門高速行駛或急踩煞車，也不要以固定的速度長時間行駛，轉速則不可超過4000轉，希望以上簡單說明有解答您的疑問。
後續如還有其他疑問或需要Sunny服務的地方，歡迎您隨時來信告知或提供聯絡方式，Sunny將非常樂意請專人儘快與您連絡及服務，當然如果您在車輛使用上有任何疑問也歡迎您撥空回廠請技師幫您檢查及解說。
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
很高興再次收到您的留言詢問，不好意思讓您等候回覆！
很抱歉，可能是之前Sunny回覆內容說明不夠清楚，
有關您詢問回廠保養能否自備原廠機油芯、原廠引擎清洗油及原廠汽油芯等問題，
目前除機油可自備外(不論廠牌但如造成相關機件損壞則無法享有保固)，
其他耗材或油品零件則均需由原廠供應，
即使所自備的保養耗材油品零件之外包裝為原廠標示，
基於無法確保來源品質，服務廠仍無法接受此類保養耗材，
當然如有明確來源例如為業代所贈送等，建議您需回到原購車經銷商服務廠使用，
希望以上說明有解答您的疑問，
若您還是有不瞭解的地方或需其他服務，非常歡迎來信提供您的連絡方式，
Sunny將非常樂意安排服務廠專人與您連絡並詳細解說及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～Sunny祝您行車平安～
我在2009年有向你發問LIVINA隱藏式後防撞鋼樑問題。
我發問網址148樓http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=974859&p=15
你回答網址158樓http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=974859&p=16
你當時回答我
[貿然加裝隱藏式後防撞鋼樑可能反而降低車體潰縮吸收撞擊能量的效果。]
所以到今天我也還未加裝。
但是如今購買新車，車主卻可以向經銷商[原廠]加購 裝置隱藏式後防撞鋼樑。
如果如你所說，加裝會有-----效果。那你們業代為何可報價加裝[我在中區]。
今天以這個問題再向你發問
[1]
LIVINA車係增加潰縮腳.隱藏式後防撞鋼樑，是否可增加後坐車體結構安全，還是沒有效果，或是反效果。
[2]
如果可增加後坐車體結構安全，原廠是否會招回LIVINA車係，加強後坐車體結構如，潰縮腳，隱藏鋼樑，必竟生命是無價的，希望NISSAN是一個有遠見有良心的好車廠。
以上你回答後，我會再追問，並發文其他社團。
LIVINA中台灣來逗陣俱樂部網址https://www.facebook.com/groups/310358529066004/350552098379980
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