非常感謝您的留言詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
有關您詢問愛車行駛里程已達8萬公里是否需針對EPS做保養的問題,
您所提到的EPS車速感應電子式動力輔助轉向系統,
並非是需要定期更換的保養項目,保養時技師會測試方向盤有無異常,
除非轉向系統有異音或損耗時,才會經檢查確認後進行更換,
如果您覺得有需要做特別檢查,除可抽空預約回廠檢查,
Sunny也非常樂意協助您安排回廠,請技師為您的愛車做詳細檢查,
因此非常希望您願意以私人訊息提供聯絡方式及車號,
Sunny將請服務廠主動與您連絡安排回廠檢查請您放心,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~
關於後保桿LED選配件違法的事情,您前面回覆提到"回廠由技師協助免費移除電源以順利通過驗車請您放心,至於安裝權益的處理方式仍需由原銷售經銷公司協助確認及辦理",
問題是一個負責任的全球前五大車廠,任由原銷售經銷公司,用不透明的價格查詢,每位車友得到的補償金額都有所出入,讓消費者產生疑惑、猜忌與不信任,這是一個上的了檯面與負責任的處理方式嗎??
合約中根本沒有足一品項標示購買金額,為何透過經銷商所謂的"查詢"後會產生一個不知如何計算出來的金額呢??即使是內部不同單位的拆帳金額,也不等於當初消費者實際購買的金額啊!!

一個負責任的大廠,應該一律依照原廠定價進行補償,不要任由經銷商胡搞,賠了Nissan的聲譽,這樣有必較划算嗎??

呼籲總公司盡快定調補償金額,一律依照原廠定價進行補償,才是負責任的處理方式。
非常高興看到您的留言詢問,不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISAAN的支持與喜愛!
有關您詢問台灣2015年全新上市的X-TRAIL何時會進行小改款的問題,
確實如您所詢問,國外已有相關的訊息,
不過,目前小改款在日本也還未正式上市,
至於國內,因為X-TRAIL在台灣是2015年才全新改款上市,
因此目前本公司近期還不會有小改款的計劃,
未來如有導入的計劃,本公司應該會透過網站或雜誌預告相關訊息,
如果您現在有興趣先參考其他車款,
Sunny可安排當地營業所業務代表連絡接洽及賞車介紹,
非常希望您願意來信提供聯絡方式及所在地區,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~
非常感謝您的留言詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先要很感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
有關您詢問舊換新代辦政府補助金5萬元的相關問題,
很抱歉!應該是經銷公司及業代未詳細說明清楚讓您產生疑惑,
埔充說明,車主必須在購買新車後依照財政部減徵貨物稅的資格條件,
舊車完成報廢後,如果都符合條件,
接下來會由經銷公司將您的舊車報廢及購車相關證明文件提供給原廠,
再由原廠審核後統一送件等政府審核,
如無補件一般會需5個月左右才會核准撥款並由原廠轉匯給經銷公司後通知車主領取,
如果您有相關疑問,建議可上政府網站查詢或洽當地所屬的財政部審核窗口,
或是很歡迎您願意來信告知聯絡電話及車號,
Sunny將很樂意安排營業所主管與您連絡解說及協助確認申辦進度,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~
非常感謝您留言表達您的感受,很抱歉讓您等候回覆!
首先仍要感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於您反應加裝後保桿LED選配件後續權益的問題,
Sunny希望能在此做補充說明,
此次後保桿LED燈驗車的爭議問題,
主要原因還是在於之前法規對於後保LED是否適用並不明確,
並非本公司刻意要販售具有驗車爭議的選配件,
監理站以不同解釋並嚴格認定,本公司也甚感無奈,
但為了避免車主日後造成困擾,
因此本公司為此也特別提供處理方案供車主選擇,
除可回廠由技師協助免費移除電源解決驗車問題外,
當初購車時安裝配件的權益則需由原銷售經銷公司協助辦理,
主要是考量到每位車主當初購車條件內容不盡相同,
以上補充說明,如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,
很希望您願意以私訊來信告知連絡方式及車號,
Sunny將安排經銷公司專人主動與您連絡詳細解說及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~
非常感謝您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧!
有關您詢問愛車X-TRAIL原廠配備DVR能否顯示錄製日期的問題,
很抱歉!可能是業代在交車時沒有詳細解說相關的功能與操作,
目前X-TRAIL DVR鏡頭都可單獨錄成影片檔,影片內容確實無日期顯示,
其設計目前並無法透過軟體更新做變更,
不過,每一個錄製的檔案明細則可看到錄製時間,
加上可透過專屬應用程式將同一時間不同位置畫面整合成一個畫面撥放,
應可有助於交通責任的釐清,以上簡要補充說明,
如果有需要更詳細使用解說或有需要Sunny服務的地方,
非常歡迎您以私訊來信告知聯絡方式及車號,
Sunny將可安排經銷公司專人與您聯絡並為您詳細解說!
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~
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