我的延長保固是感心服務卡,6612
我記得是跟原經銷商保強制險以及回廠保養,才能享有保固?
並無你提到的1000元以上任意險?
今日我詢問新竹香山廠
他說我須回原經銷商(台北)續保,才能繼續有保固?
問題是我本來也打算給台北的業務再一次機會
但是今年又繼續晃點我 只會說已經幫我處理了~唉
卻老是讓我望穿秋水~
請問我到底要回台北經銷商續保強制險嗎???
謝謝!!
PS:
我滿喜歡Nissan的車,下一台車也在看Rogue
但買完車付完款後~為何要讓客戶覺得不被尊重~
NISSAN Web Service wrote:
shawlabar 您好：
非常高興看到您的詢問與反應，不好意思讓您等候回覆！
有關您反應業代代辦保險服務上的狀況及續保服務，
Sunny在此先向您表達歉意，造成您投保及服務上的困擾與不方便，
目前本公司所推出的6615延長保固會員其權益義務內容，
保險的部份需到經銷公司投保配合指定產險公司強制險及1000元以上任意險，
其中指定的保險公司則以個別經銷公司配合之產險公司為主，
至於您提到自行向新安東京產險公司投保則不符合會員投保相關約定，
建議您如保險即將到期可就近到您平日保養的服務廠辦理即可，
希望以上說明有解答您的疑問，
如果您有需代辦保險服務的地方非常歡迎您提供連絡方式，
Sunny將會非常樂意儘快請專人與您連絡及服務，
當然您也可以直接洽NISSAN服務廠辦理，
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。
～ Sunny祝您行車平安 ～
非常感謝您的留言與反應，非常抱歉讓您等候回覆！
有關您反應愛車加滿油箱後儀表上油表指針無法正確顯示的狀況，
很抱歉造成您的困擾，一般有可能是油箱內的浮筒故障所產生，
不過詳細的原因還是等檢查後才能確定，
因此Sunny在此建議您能撥空安排回NISSAN服務廠做詳細檢測，
檢查後如果您愛車仍在新車保固期內(3年或10萬公里)且有定期回廠保養，
相信服務廠一定會幫您的愛車做最妥善維修及處理請您放心，
至於如需自費更換的話，相關的零件及工資費用則需由服務廠為您報價，
後續您可以直接連絡就近NISSAN服務廠詢問，
當然如果您願意，Sunny也非常希望您願意來信告知您的連絡電話，
Sunny一定會儘快請專人與您連絡及服務並確保您的權益請您放心，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
非常高興再次看到您的留言，很不好意思讓您等候回覆！
有關您想進一步確認延長保固會員投保車險相關規定，
目前本公司所推出的6615延長保固(更早之前則是6612)會員權益義務內容，
約定保險的部份需到經銷公司投保指定產險公司強制險及1000元以上任意險，
至於您的6612延長保固權益(6年或12萬公里)按照時間推算應該已將期滿過保固，
另外依照您到香山廠詢問的結果狀況來看(原廠延長保固會員可經電腦系統查詢)，
您的延長保固會員權益可能屬於個別經銷公司所承保贈送(原廠則會有保固卡)，
因此您如自行向其他經銷公司投保可能會不符合投保相關約定，
此部份建議您可以向該經銷公司詢問並確認清楚，
希望以上補充說明有解答您的疑問，
如果您還是不了解其中的原因與差別，
Sunny將非常樂意儘快請專人與您連絡說明及服務，務必會確保您的權益請放心，
因此很希望您願意提供您的連絡電話，
再次非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。
～ Sunny祝您行車平安 ～
什麼都叫我換角度想，我花錢買車被業代騙，連我
請客服調查到實際價格後，業代不查詢就確認就算
了，還三字經罵人，罵完叫我不要裝不會哦，主管
出面處理，說有誠意，結果是替業代說話，什麼都
叫我換角度想，為什麼不是NISSAN換角度想，事出
必有因，今天業代沒說的事我何必繼續追究，主管
們沒換角度想，什麼都說照合約，如果今天真的要
這麼強硬的以證據處理的話，業代說過便宜的一定
是NISSAN從中古車上拆下來整理後再賣的這些話
我有沒有權利去懷疑NISSAN的品質，業代說要從
別人訂單動手腳的這些話，我有沒有權利要求NISSAN
把所有跟此業代交易過的客服約出來清點配件，
今天錄音都錄到了，要放給主管聽，主管不聽要我
換角度想，讓我感覺NISSAN一直替自己人元謊，
如果是這樣，業代所說的那些話就代表NISSAN交
的是不是，我買車後介紹客人給你們，你們說謊
罵我三字經，過河拆橋，要我錄音存證，結果不聽
這樣是繼續污辱我，說我亂講，那我錄音要幹嘛
勸我不要把事情鬧大，是誰要鬧大，補償方案都
沒有，硬要我接受業代騙人罵人的事實，NISSAN
到底是怎樣，不是我要求太過份，是NISSAN太不
講理，我想退車，因為主管說過，能證明業代用騙
的讓我買車，那就退，現在抓到證據了，卻開始說
合約上的條件才可以成立退車條件，那叫我證明幹
嘛，這樣耍人很好玩嗎，繼續這樣只好把錄音公開
請人評評理，NISSAN也不要說我打擊毀損名譽，
買台車到現在IKEY還有一個都還沒用好，我已經
自己前往數趟了，這個服務真好
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