非常感謝您的留言與反應，很不好意思讓您等候回覆！
首先很感謝您對NISSAN的支持與惠顧，
Sunny針對業務人員與您溝通過程出現不適當的表達，在此向您表達歉意，
關於您反應經銷公司所安裝的空力套件品質相關問題，
本公司已要求該公司向您說明務必釐清您的疑慮，
當然也會要求糾正業務人員及主管的不當言詞，
如有影響您權益也一定會要求督促經銷公司進行了解及檢討，
很感謝您願意將您的意見及狀況反應給本公司，
後續如還有疑問或需服務的地方，非常歡迎來信告知，
Sunny一定會儘快請專人與您連絡及服務，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
活動明明就是2012年12月20日到2013年2月8日前，配件都有打折，我也請0800
查詢livina 1.8空力套件打折後的價格，後來主管回覆確定有活動而且價格確定是
25000打4折剛好1萬元整，我從買車那時候就說要裝，結果業代說20000，要我
自己去外面裝比較便宜，為什麼有活動還要這樣騙呢，你請主管聯絡解釋，所長
打來理直氣壯的說25000還是有人裝，賣我25000不為過，業代不能不賺吧，如果
是沒活動那當然不為過，只能殺價而已，但是ˋ今天訂車已經是12月25號活動開始
之後訂的為什麼要用騙的呢，所長說沒騙只是手法而已，我強調有活動哦，所長一
樣說業代總是要賺一點吧，說25000沒人逼我裝，我說0800調查回報的價錢是一萬
元整，所長跟我說，既然0800跟你回報一萬那你請0800賣你棒你安裝，我們就是25000
，是怎樣消費者沒權利知道活動?沒權利用活動價格購買?沒權利0800詢問?現在到底是我
花錢買車還是NISSAN指定我要花多少錢才能買車?你是請主管解釋?還是請主管來罵我兇我
?我從買車開始被業代騙，我說我要什麼配備請在訂購單上寫明，因為認識所以他說自己人
不用那麼拘束隨便寫下就好，清單上的東西他會給，有少再跟他說他會處理，叫我放心簽訂
交車那天也隨便就交，缺的配件跟他說，他說他很忙下次再補，到現在還一堆都沒給，
更扯的是今天繼續出來談談，他還是繼續轉移話題，我買台車東西不齊全，還被亂報價
還要被主管罵，NISSAN都是這樣服務的嗎?你能不能請總公司處理一下，汐止營業所的
服務還有效率都很糟糕，這當時客服調查我就給最低分了，所以他們想彌補，結果是怪我
沒看清楚合約，罵我打0800，亂給評分，我就不能有意見嗎?我到底能不能退車，我不想要
這種服務感覺了，另外業代說缺的東西他這段時間會從別人的單下手，用別人的單硬加我要的東西
然後交車的時候不要給他，拿給我裝，這樣他也不用賠錢，我也不用多花錢買，要什麼就訂什麼
，我手上有錄音存證，NISSAN的黑暗面真可怕，我可不想當共犯，這段錄音我將交給消基會
處理，就這樣，不想要NISSAN的東西了，污辱人
非常感謝您的留言詢問，很不好意思讓您等候回覆！
關於您反應愛車不小心刮傷烤漆服務廠能否處理的問題，
因您未提供詳細刮傷位置，Sunny比較不好提供建議給您參考，
不過，原廠服務廠當然可以為您提供重新烤漆或補漆的服務，
只是不知道您刮傷的位置範圍，因為如補漆則可能比較適合保桿小刮傷，
且補漆較不美觀，如車身部份且範圍較大時則不建議使用補漆，
一般服務廠基於施工後的品質及車身美觀考量會建議單片烤漆，
至於原廠烤漆的費用則依施工位置及烤漆範圍大小而有差異，
因此Sunny很願意幫忙安排請服務廠詳細為您說明及估價，
Sunny希望您可以來信提供連絡方式及所在地，
後續會請服務廠專人與您連絡及服務，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
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