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NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

six63530 您好:

很高興收到您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
有關您詢問愛車保養及6615延長保固會員的相關問題,
首先加入6615延長保固會員之後,
會員必須每半年或1萬公里定期回廠保養且每年汽車保險到期
需到經銷公司續保強制險及1000元以上任意險主險,
否則您的延長保固會員權益將會中斷失效,
另外新車所提供的三年或10公里保固(以何者先到為準),
車主也必須每半年或1萬公里(視何者先到)回原廠保養,
否則也會影響新車的保固權益,
6615延長保固會員權益均詳細記載於會員權益手冊內,
建議您可針對車輛外島使用的相關疑問向購買的經銷公司詳細詢問了解,
希望以上說明有解答您的疑問,
若您還是有不瞭解的地方或需其他服務,非常歡迎來信提供您的連絡方式,
Sunny將非常樂意安排專人與您連絡並詳細解說及服務,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~Sunny祝您行車平安~
v3383v 您好:

非常感謝您的留言,很不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於您反應愛車2006年份TEANA TOBE景點測速播報無作用,
依據您描述的狀況,可能是LP控制盒或定位系統的相關問題,
建議您可先安排回服務廠做檢查,服務廠人員將會協助安排送修及報價,
希望以上說明有解答您的疑問,
如還有疑問或需服務的地方,
非常希望您願意提供您的聯絡方式,
Sunny一定會儘快請服務廠專人與您連絡及服務,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
m8m8m8 您好:

非常感謝您留言,不好意思讓您等候回覆!
關於日前您反應的愛車影音使用狀況,
您客氣了,Sunny很樂意協助幫忙解決,
至於您最近發現前保桿有掉漆的現象,
從您提供的照片狀況,不排除有各種因素的可能,
包括停車時碰到突出物或行車時遭小碎石彈到等外力,
當然也不完全排除烤漆本身因素只是可能性較低,
主要是從圖片烤漆表面掉落的狀況來研判,
不過請您放心,因屬保桿位置並非車身鈑金部份因此無生鏽疑慮,
如果您願意的話,可請服務廠是否協助做局部處理稍為恢復外觀,
以上說明提供給您參考,
Sunny還是很建議您撥空安排回到NISSAN原廠做進一步確認檢查,
如需Sunny協助安排也歡迎您告知,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
j1986819 您好:

非常高興再次看到您的留言詢問,很抱歉讓您等候回覆!
關於您所提供的愛車2001年式CEFIRO 3.0立標式樣照片,
經向零件單位確認目前該立標式樣暫無現貨庫存,
如有需要則需另外詢問廠商能否下訂生產或請服務廠協助找尋舊品,
不過另外一種式樣則有現貨供應(件號65892-YY600-23)
該立標區別為Cefiro專屬圖騰無NISSAN LOGO,
建議您可考慮使用該立牌替代,
如果您有考慮可直接向NISSAN服務廠訂購,
後續如還有其他疑問或需要服務的地方,
Sunny非常希望您願意提供您的聯絡方式,
Sunny會儘快請專人與您連絡及協助,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
請問貴公司有考慮把new march、livina、tiida...等幾款車把4AT汰換CVT的招回活動嗎?在日規都是屬於CVT,腳位階相同,或許可以用問卷的方式調查看看,更換新式CVT變速箱貼多少錢的意願調查,可以讓大家節能減碳,又可以增加油耗漂亮數字~~~
你好,我的livina 1.8 要做10000公里的保養,請問自備機油(用的都和nissan官網登錄的相同,只是自己買去,而不是在保養廠買)的部份去做保養,為什麼我的業代說6615會失效,nissan不是說可以自備機油嗎!?
oppine0830 wrote:
你好,我的livin...(恕刪)





很高興收到您的來信,很不好意思讓您等候回覆!
有關您詢問愛車如加入6615延長保固能否自備機油回廠保養,
本公司為維護車主回廠保養後的保固責任並確保服務品質,
要求車主回服務廠保養維修均必須使用原廠保養耗材及零件,
但斟酌車主習慣,目前本公司原廠服務廠開放接受車主自備機油,
不過如果是車主自備機油品質導致引擎機件等損壞,原廠將不負保固責任,
至於除機油以外的零件或耗材目前NISSAN原廠並未接受車主自備,
Sunny在此還是要順便提醒您使用原廠購買的零件才有保障,
希望以上說明有解答您的疑問,
若您還是有不瞭解的地方或需其他服務,
非常歡迎來信提供您的連絡方式,
Sunny將非常樂意安排服務廠專人與您連絡並詳細解說及服務,
或您也可以直接詢問當地就近NISSAN原廠服務廠,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~Sunny祝您行車平安~

-----------------以上是sunny 978樓的回應--------------


幫你找一下答案 978樓 這是Sunny的回覆 跟你問的一模一樣


NISSAN Web Service wrote:
m8m8m8 您好:...(恕刪)


Sunny,

謝謝您,我知道這不是自然剝落,只是對沒有底漆感到好奇。(一般不是會先上底漆?

經您說明,已明白原來保險桿是塑料不會生銹,所以不會上底漆。

謝謝


jacky7289 您好:

非常高興看到您留言提供建議,很不好意思讓您等候回覆!
首先感謝您對NISSAN的支持,而您對環保理想令Suuny感到十分欽佩!
關於您提到近來各車廠陸續導入的新式CVT變速箱,
確實如您提到CVT變速箱有其優點包括行駛平順及省油等等
不過傳統AT變速箱也不是完全沒有優點,例如技術成熟維修便利等
至於您提到希望能提供舊款車主可自費更換CVT變速箱的想法,
其實因變速箱構造相當精密複雜,如要變更可能實務上會碰到困難,
例如報價費用對車主而言可能就不划算,此外車輛的電腦控制系統也不同,
希望以上簡單說明可以讓您更了解,不過非常感謝您的寶貴意見!
如有需要歡迎來信告知,Sunny將非常樂意安排專人再為您詳細解說,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
oppine0830 您好:

很高興收到您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
有關您詢問愛車加入6615延長保固會員權益的相關問題,
加入6615延長保固會員之後,
會員必須每半年或1萬公里(何者先到)定期回廠保養,
且每年保險到期需到經銷公司續保強制險及1000元以上任意險主險,
否則您的6615會員權益將會中斷失效,
至於定期保養目前原廠服務廠僅可接受車主自備機油,
其他耗材或零件則恕不受理車主自備回廠更換,
但如果因車主自備機油品質影響而導致引擎相關機件等損壞時,
經鑑定確認後原廠則無法提供引擎相關機件的保固,
而非無法享有6615延長保固(與機油無關仍有效),可能是業代說明造成您的誤會,
6615延長保固會員權益均詳細記載於會員權益手冊內,
希望以上說明有解答您的疑問,也謝謝其他車友協助說明,
若您還是有不瞭解的地方或需其他服務,非常歡迎來信提供您的連絡方式,
Sunny將非常樂意安排服務廠專人與您連絡並詳細解說及服務,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~Sunny祝您行車平安~
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