很感謝您的來信反應,很抱歉讓您等候回覆!
有關您詢問愛車何時應該回廠保養,目前4000公里是否應該保養,
其實車輛定期保養並不單單只是更換機油而已,
定期保養除5油3水檢查外,最主要還有全車重要項目檢查,
包括向輪胎、電瓶、來令片煞車力、引擎電腦及底盤等等,
以台灣的氣候潮濕且路況一般較差的情況下,
加上油質會隨時間自然劣化影響潤滑保護效果,
本公司認為每一萬公里或半年定期保養檢查一次是相當合適,
至於您目前使用頻率如果半年開不到5000公里,
建議您半年到還是回廠做一次保養比較好,
希望以上說明有解答您的疑問,
若您還是有不瞭解的地方或需其他服務,
非常歡迎來信提供您的連絡方式,
Sunny將非常樂意安排服務廠專人與您連絡並詳細解說及服務,
或您也可以直接詢問當地就近NISSAN原廠服務廠,
非常感謝您對NISSAN的支持。
~Sunny祝您行車平安~
非常高興再次看到您的留言,很不好意思讓您等候回覆!
關於您再次詢問愛車LIVINA更換變速箱油的相關疑問,
希望上次說明有稍微解答您的疑惑,
至於您提到更換變速箱油時是否需冷車時更換,
其實是因變速箱內部構造相當精密複雜,
如要讓變速箱油內部的部份舊油可以離開齒輪機件,
一般是冷卻後卸油效果會比較好,即使如此還是只能讓一定比例舊油流出,
此外如要變速箱油有足夠時間進入內部齒輪機件則熱車後效果較好,
不過雖如此,冷熱油狀態更換原則對換油效率並不會影響差異很大,
希望以上補充說明可以讓您更了解,
如有需要Sunny還是很樂意安排專人再為您詳細說明,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
也謝謝其他車友分享其心得!
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常高興收到您的留言與建議,很不好意思讓您等候回覆!
首先在此非常感謝您對NISSAN的支持惠顧與喜愛,
關於您針對原廠衛星導航圖資更新提供的寶貴意見,
Sunny謹代表公司向您表達誠摯的謝意,
目前本公司原廠標配或販售的導航配備,
會依車型及不同廠牌型號分別提供不同的圖資更新服務,
加上過去的不同年份車型及不同的配合廠商累積出不少機型及圖資廠商,
而不同圖資提供廠商的更新頻率或時間點都不儘相同,
唯一相同的是圖資更新均需透過原廠服務廠販售或協助才能進行圖資更新,
另外也因每位車主對於導航圖資更新的需求不同,
以至於服務廠人員難以確保每一位車主回廠時均能主動協助更新圖資,
不過您的寶貴意見,也確實是公司應該努力的方向,
最後也順帶提醒您本公司建議的保養時程為每半年或1萬公里(何者先到)
亦即如果您車輛較少使用則應該至少每半年做一次定期保養檢查,
希望以上說明有解答回覆您的疑問與意見,
如還有疑問或需服務的地方,非常希望您願意提供您的聯絡方式,
Sunny一定會儘快請服務廠專人與您連絡並詳細說明,
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常感謝您願意提供您的意見,很不好意思讓您等候回覆!
很感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
在此感到很抱歉,可能是服務廠未詳細說明,
讓您對LIVINA更換大燈燈泡的工資收費產生質疑,
目前服務廠更換LIVINA大燈燈泡除零件費用外,
如更換右側大燈依規範需拆保桿時需酌收工資300元,
如更換左側大燈則因無需拆保桿因此規定不收工資,
至於您回廠的服務廠,
Suuny也願意協助了解有無依規定酌收更換工資或免收,
非常希望您願意提供您的聯絡方式,
Sunny將會儘快請專人與您連絡及協助,
很感謝您願意將您的寶貴意見提供給本公司參考!
最後再次感謝您對NISSAN的支持與意見。
~ Sunny祝您行車平安 ~
這次不是要反應問題,而是有不明之處要請教您。
前幾天幫Rogue洗車時意外發現前保桿掉了一塊漆!
仔細一看好像沒有底漆,而且只有很薄很薄的一層烤漆?如照片:
只是想要了解一下,這烤漆是否為正常?謝謝您!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=3097668&last=40454080#40447662
最後謝謝您,之前的問題麻煩您協助後,都已妥善解決了
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