極度失望的X-Trail

<先聲明: 對車子外觀、細節、性能沒有太多探討經驗>

當初買車考量是為了來載小孩的,所以有考慮了滿多國產系列 (當然那些進口車因為價錢問題所以沒考慮)
試到後來覺得Xtrail整體的空間不管是後座或是後車箱來說都滿符合我們的需求的,
後來也直接考慮買了2.5 4WD,想說有更完善的輔助系統載小孩也會更安心。

2018/11/2--交車
2018/11/21--1000公里保養
2019/5/9-- 從保養後反覆遇到幾次無預警IEB防追撞緊急煞車功能啟動。(前方並沒有任何物體車輛等等)

從這之後就開始常常會有無預警急煞狀況或是雷達會莫名的亂叫,也多次向原廠反應,甚至回廠留車檢修技師們也有去路上試過也沒有遇到,但這種急煞情況沒有一定會在何時何地發生,所以依舊沒有任何改善。

甚至也遇到右側環景鏡頭突然黑屏(此問題已換了一顆鏡頭解決了),也有有時候藍芽突然連不到,或螢幕觸控無效...等等,都得要重新啟動車子才會改善

我覺得這些都是小問題,最大的會突然急煞至今依舊尚未解決,濱江廠從7月說會再反應給日本原廠,從7月,8月,9月到現在一直都沒有給個合理的解決方案,

但目前好險在急煞時後面都沒有車子,萬一如果因為急煞而造成追撞甚至車上還有小小孩那後果不堪設想。

使用不到1年,真心對這台車子很失望...而且車貸也還在繳阿阿


不知道有沒有同款車友也有相同情況啊??

請問是否有其他可以的管道可以反應阿...??
不然這樣等下去都不知道等到何時

PS. 其實國內外都有案例,只是都沒有造成任何災情。(引用ETTODAY新聞)
Nissan X-Trail「無預警」造成車輛急煞 北美市場傳出零星災情
2019-10-02 15:17 發佈
文章關鍵字 X-Trail
保固內該我們車主的權力一定要極力爭取,是否找當時的業代或主管協助處理?不然就打080看公司如何處置?一定要求有個回應,而不是再問問或看看的回答。
其實主動安全配備還滿容易受到外在環境因素影響的
像是有強光、影子、或是感應的鏡頭上面沾到東西之類的都有可能影響
樓主可能可以想看看會不會是發生急煞的時候
當下環境是否都有類似特徵導致系統啟動
另外通常車主手冊上面也都會註明不能完全依賴配備
其實類似的抱怨在其他品牌也蠻常見的 而且不單單是平價車款
豪華品牌中也有過一些自動煞車無預警啟動的狀況
翻了一下像是CR-V車主手冊就有特別列出來說明

實際上也有滿多網友討論在講相同的狀況

馬路上的狀況本身就比較複雜 尤其台灣又不像國外地廣人稀
有時候系統寧可設定比較敏感
有可疑的狀況就停也好過需要的時候卻無法及時停下來的好
arno wrote:
保固內該我們車主的權...(恕刪)


當然在保固內我們有積極的去反應,但我覺得礙於他們也只是業代或廠長們,好像也沒有什麼解決能力辦法
也有試過去官網客服留言,結果也一樣是台北濱江廠回覆而已....沒有任何改善
不知道這適不適用去消保法申訴?
Sweet Macaron wrote:
其實主動安全配備還滿...(恕刪)


感謝樓主詳細解說

這些之前在和原廠反應時,他們也都有提到過你上面說的情況,
也有提供救急時的解決辦法(但反而是反效果沒太大幫助..)

當然我也知道環境是一個不可抗的因素,但既然nissan要把這項科技配到車中,客戶有所反應,應該就得更努力解決,而不是真正等到有意外發生才在那邊說會改進

畢竟不希望有憾事發生 所以期許是有預防 不是補救
進口車也沒貴多少,都買到2.5想要進口車不會去買RAV4還是日蝕,CX5都買的到吧!可是配備沒這麼多,不然再貼個幾萬也沒差多少,我覺得這些跟車系統跟預防碰撞本來就這一兩年才開始盛行的,有bug我覺得正常啦!一代代慢慢改善,不然就先把功能關掉吧
kerr0226 wrote:
進口車也沒貴多少,都買到2.5想要進口車不會去買RAV4還是日蝕,CX5都買的到吧!

RAV4 2020年式一定概率新車亮引擎燈加上頭大大的隱形冠軍的車機.... 馬自達則是會噴水,日蝕CC感覺好一點,可惜相對冷門一點。
我家也是買2.5,但不是頂規,所以沒有自動煞停,買了快3年,車都沒有問題,建議您跟車廠反應,如果是前方無車就自己急煞,順便調行車紀錄器給車廠。
kerr0226 wrote:
進口車也沒貴多少,都(恕刪)


了解到這些主動安全系統為什麼都會有可以關掉的功能,因為不是每個人都會覺得好用吧
fabulous2600 wrote:
了解到這些主動安全系(恕刪)


f大說的是,其實不管任何安全配備都只是輔助而已別太依靠。
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