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請問如何解決我牽了這台新車後的問題?

此事項已解決,感謝裕隆、元隆桃鶯所楊廠長大力協助。
2019-09-26 12:39 發佈
文章關鍵字 問題
第一點 應該是要比較別台車的狀況,如果試乘車沒有這個狀況,出廠時間差不多的車有也沒有,那當然就是有問題,但我自己遇過的是新買的機車怠速震動很大,結果原廠根本找不到問題,後來越騎越奶油就乾脆賣掉了

第二點 漆面的問題...除非是起泡...不然營業所好像也沒辦法處理= =我自己舊車就有被噴到冷卻塔的冷凝水,烤漆直接悲劇,不然出廠是好的,表面有問題很難證明是烤漆有問題

第五點 隔熱紙通常是噴水貼,所以有水泡滿正常,太陽曬幾天基本上都會消失,沒消失就是回去重貼...每一家都一樣~有一兩顆灰塵通常隔熱紙店家也愛理不理= =

然後影片車殼晃動的問題,不知道是設計問題還是沒有裝好,一樣看看展示車有沒有一樣狀況吧~
挺拔的風中蟾蜍 wrote:
第一點 應該是要比較...(恕刪)

一、所謂的晃動讓我感覺非常離譜的是,只要路面不平,可能有點高低差,大概不到1個手指吧,車子就容易因高低差導致方向盤晃動,而高速公路,以國2為例,曾發生過時速80,於外線道,一台大車經過,車子往右撞向牆面,幸而開車習慣為雙手把握方向盤緊急拉回車頭才沒發生憾事。

二、車漆問題,目前是屬於金油面,會不定時產生透明的水滴痕(手摸該漆面為平滑無異狀),雖不影響行車性能,但於新車而言,這個漆面讓我這個車主覺得很無言,當初業務曾告訴我,即使停在露天環境下曬,有固定每個月沖水洗車,原廠漆至少可以撐3年不會壞…。

三、關於車身組件鬆動的問題,其實於交車時,就發現有點鬆,但不致於會晃動到太誇張,原本也以為這是正常的,是到客戶開同款車來,才發現這是不正常的。

四、關於隔熱紙的問題,我對於貼這個並不專業,但我公司經理的ALTIS也是在桃鶯購車,他的曬了3年都沒事,也沒有起泡,所以如果強硬解釋說起氣泡是正常的,無法理解,為何TOYOTA的服務廠做的到,NISSAN的服務廠就不行?
starufo0931 wrote:
一、所謂的晃動讓我感...(恕刪)

我是2010年TIIDA車主, 當年購車時有指定貼V-kool隔熱紙(但要加很多錢就是了). 新車交車後車內車窗框架都塞著報紙, V-kool的人說要讓車車在外曝曬1~2週讓水分充分蒸發, 我就照做了, 已經快十年了都很ok!
我想說會不會因為你交車時剛好碰到雨季而無法充分曝曬而產生的後遺症呢?
kicks?

starufo0931 wrote: 請問各位大大,新車這樣合理?
1.車子行駛中非常晃動,桃鶯所的解決方法只是將4個胎壓打到36,並說服我,所有的小休旅都會晃動,這是合理的,因為現在車為了省油,會很輕,所以會感覺到晃動,是必須承認它的合理性。

2.交車不到1個月,車頂金油漆面產生部份不明的水滴痕,牽回桃鶯所反應,師父說是蜜蜂屎造成的,他的解決方法是用粗臘刮掉,再用細蠟修補裂痕。
於這周二洗完車又發現前引擎蓋產生這樣的問題,於星期三臨時請假牽回桃鶯所,桃鶯所說是自然環境因素,不能說是漆面有問題(OS:我應該是住在惡靈古堡的環境,但是我不清楚台灣有沒有保護傘公司。)

3.於今日又為了日前車友後檔玻璃碎裂的事情接到桃鶯所的電話告知除了前檔為膠化玻璃外,其它都是強化玻璃,但電話中無法承諾保內破裂是否保固,這個話題不了了之,接著就提到如影片中所示的搖動問題。

4.0731交車至今,總公里數約1200多公里(首900公里為下花蓮→台東→花蓮→桃園)其餘公里數,所通勤往來,僅一到五 桃鶯路→山鶯路上下班(偶爾、非每天)+六日萬能科技大學進修上課。

5.購車時於元隆桃鶯所加價4萬,新增一堆有的沒有的配備,內含隔熱紙,但於1個多月的時間內,多次產生氣泡,也曾針對左後三角窗回原廠重貼,不到2周又出現氣泡,業務及桃鶯所的解釋是隔熱紙沒有貼沒氣泡的,這是正常的,只能提供售後服務,有問題就回廠重貼,僅能如此處理,但重覆有氣泡發生的狀況無法解決。

6.不曾拆過車子,僅每周洗車上蠟,清洗。

7.於交涉過程,也多次電詢0800,每次裕隆都是轉介到元隆桃鶯所,元隆桃鶯所告訴我他們只是經銷商,沒有辦法處理我講的問題,只能以售後服務加減處理,再告知裕隆0800,這段過程是無限LOOP。

對於裕隆非常的灰心,前後客訴打了20幾次,通通都沒有結果,打給裕隆就推給元隆,我到現在都不曾接過桃鶯所的所長電話詢問,也沒有接過裕隆總公司的人來詢問或提供解決方案…

不論這次的事情裕隆是否有誠意解決,我未來應該都不敢再買裕隆的車了...
20190926更新...(恕刪)
CYCLING2014 wrote:
kicks?...(恕刪)


Kicks 台灣沒有出藍色
所以可以確定不是Kicks
CYCLING2014 wrote:
kicks?...(恕刪)


Livina啦~.......
starufo0931 wrote:
20190926更新...(恕刪)

真是辛苦了
請問是第一次買新車嗎?這些問題我覺得可以無視,真的要挑車應該沒有一台能沒缺失
starufo0931 wrote:
20190926更新...(恕刪)
車漆會有去不掉的水痕,通常是冷氣機排出的水或大樓冷卻水塔噴出來的水造成,你停車地方是否在大樓邊或有冷氣機的地方?
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