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誰阿!?教教我吧...

年初打算要買車,看了很多台…找了間中古車行…結果開了芭樂價,連車的等級也都搞不清楚…後來毅然決然去nissan看新車~
年輕人首度購車,不懂很多,爬文也爬得也看沒也懂…與接待的業代講的也不太愉快…後來經車友介紹找了這個業代,我這個人很簡單,不要買最貴,也不用最便宜,但感覺很重要!!

這個業代起初也感覺不錯,我用電話講單,講完直接簽單,104/01/21,晚上寫的,給2萬訂金,23號就再給他45萬…等交車了~
本來說104/02/05交車後來因為加裝東西改七號,結果七號說東西在貨運沒來,後來又沒來改九號,九號又改十一號,十一號到了,自己打來說兩點,結果一小拖過一小,一個下午過了,本來還絕望的以為被騙了…後來車來了東西一堆沒裝,說十二號再牽回去裝今天先交,一樣要付尾款,稅金留著@@
十二號,說車太多排不到,改十三號,十三號牽去,又沒好,差兩樣,說等第一次保養在裝,我就叫他東西先拿來結果說要十四號…之後一拖再拖,拿不到東西,自己跑去也都無功而返…他也說的一副他無可奈何…之後他說要先給我錢,等東西給我我再還他錢,之後說錢帶不夠改隔天…結果隔天就有東西了…足足拖了兩三周@@

談單時,請他幫我儲值etag400,他說他無法,但他幫我申請,跟我說不用貼貼紙,小卡要去711補,結果我去按,根本無客戶資料…後來去申請問下去才知道根本沒申請過…
說好油幫我加1200也沒加到,連發票都拿不出來,儀表板也才半桶…
請他幫我加裝擋泥板,還跟我說,新那大包輪弧已有擋泥板,加裝那是舊娜的@@後來一問才找到不是如此…我還賴給他正廠號碼,他既然已讀不回!!
交車時他只給我一副遙控及兩把鑰匙...後來因為交車拖到他再多給我一把,我要求他幫我做成收摺式的,原廠沒有?要到外面去做...做了一副,三個按鈕,能鎖能開能自動開啟車門的...那那是怎麼自動開啟車門???我的尋車功能呢!!!
而且還跟我說:我的豪華版是有晶片的...
誰的豪華版有晶片??交流一下好嗎??
豪華版加裝抬頭顯示器,線頭,絕緣交帶都外露,他說避光墊蓋上去就看不到了...
他說不能做的,我也都願意加錢裝…我實在不太懂..這樣是怎樣…
打來要十分,也給他十分,自稱他主管的人打來關心,也都幫他說好話
結果…
我三月五號早上打給他,跟她說我的車子開一千三百多要保養了,幫我約時間跟順便問了加裝電動收折的價錢..他說他上午請假,下午回電...
於是我就等,等到傍晚都沒來電,我打給他,他說他在開會,開完打給我...就這樣...到現在也沒再打了@@


我的單如下::
NISSAN ALL NEW LIVINA 1.6 豪華版 烈焰紅


隔熱紙前檔:FSK
隔熱紙車身:FSK
原廠晴雨窗x4
原廠防水腳踏板
行車紀錄器:銳迪克R89
原廠HUD抬頭顯示器
原廠尾翼
原廠LED後視鏡蓋
廣角後視鏡
原廠避光墊:長毛(不是原廠的)
USB:8G
記憶卡:8G
eTag (沒裝,沒申請)

95無鉛汽油:1200元(交車油僅有半桶,拿不出發票)
原廠晶鑽LED後保燈組(沒寫在單上,以拿到現品,如今還沒裝..)

意外險1000元
強制險:含
(六大系統八年保固)

蕾絲椅套
原廠短天線
原廠甲蟲公仔
原廠擋泥板x4(跟我說新娜,不用加裝,大包輪弧已有擋泥板)

交車延後多送::
兩次保養
遙控一隻
引擎室拉桿一隻(我自己拿給人家裝,200工錢)

原廠胎壓偵測器(自己加錢裝的NT.3000)

附發票及各項配備保固證明

燃料費,牌照費,規費...等稅金實報實銷

建議車價:63萬5
訂單車價:57萬5
實際車價:57萬
2015-03-08 18:58 發佈
看樣子你人也不錯
遇上這麼多事
還可以忍得住
建議你直接去最上層的申訴吧
如果是他廠裡的
他們會壓下來
去最上層的申訴
一定會獲得解決
這種業務真可惡
一定要讓他教訓
不然不知還有多少人受害
我猜想
這業務可能快跑路了
資金轉不過來
才會一直拖東拖西的

林俊億 wrote:
年初打算要買車,看了...(恕刪)



不是有

0800


快打0800,整個過程是笑話,這種業代,真混
實在受不了,以打0800088888
說等上班時間會請該所的人跟我聯絡…
不曉得是不是價位 談不好硬簽的單子 不然業務有賺錢也不會這樣 與到不好的 替你感到難過
那一家業代??先找區經理~再找0800~~真混~~
你的菜單.........真爛~~
業代也爛~...
我要買車找經理買~不然找不到人吐口水
單真的不是很好,至少在凹個丙式保險。

這業務真差勁。一點服務都沒。

下次去保養,若他們有客戶在談,可以在旁邊嚷嚷。
找那業務來,他不再找經理就跟他說…
交個車一拖在拖,請業務幫忙業務也不回電話,這就是服務喔…
買車前買車後一個樣是怎樣,語氣稍微大聲點。

我跟你保證馬上就有現場高層來關心你
你只是把實情說出來而已,這樣比打0800還有用。

下次客服人員打電話要評分請給0分。
他一定會問為什麼,實話實說就服務不好,只能給0分。
他們廠長絕對會打電話給你。

經過0800之後,已經一步步在解決問題…
不管單是好,是壞,牽了就牽了…
這單都只是一點點小小要求而已…
只求事情圓滿!!
感謝各位的指導^^
先買先享受~~
晚買等優惠~~
重點是要
遇到((好業代))~
問到((好價錢))~
買到((好車車))~
享受到((好服務))~~~~
事情能(解決)就好
有機會 再來跟番王跑趴喔!!
加油喔!~!!!!!!!
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