這幾天剛領車, 領車時帶了一位待過Nissan車廠的朋友前去, 在領車時因為等了業代一個多小時, 之後還有事, 當場就沒有很用心, 都在聽業代說的東西, 沒有仔細把東西一項一項看清楚, 結果朋友找到一處大概3mm的一小塊掉漆在後保桿的角落處, 當場跟業代反應, 業代說之後有空再來廠幫我處理, 朋友表示那塊掉漆有可能是安裝後保桿時用扳的才會造成
回家後, 我再仔細看看車, 才發現原本跟業代加價的日行燈居然沒有裝, 跟業代反應後, 業代說應該有裝, 明天到廠裡來處理掉漆時, 再一起看, 今天下午把車送回廠去, 果然是沒裝日行燈, 當場業代說裝日行燈要1個半小時, 處理掉漆再銬漆要二個小時, 總共要三個半小時, 我想想, 乾脆先回家去了, 回家途中, 業代才打電話來告知, 銬漆今天沒辦法處理好, 要到明天下午, 我聽了真的會昏倒, 一塊3mm大小的地方, 要處理一天的時間, 我是不太相信他會整塊後保幫我銬啦, 頂多也是填補土, 再噴一噴, 要一天的時間......
這也就罷了, 業代居然還說, 原廠技師說"不能裝日行燈, 會影響iKey", 問我要不要把日行燈換成別的東西, 雖然我不是汽修的, 但我好歹也是學電子的, 用幾個LED的日行燈, 會影響到無線感應的iKey使用??
所以想問問有iKEy的車主, 你們有裝日行燈嗎? 有影響到iKey的使用嗎? 如果真的有問題, 那我真的不裝了
另外也想問問, 因為我也有裝防盜器, 請問iKey和防盜器的差異, 在於iKey不會叫, 安裝防盜器只是多了會叫的功能, 是這樣嗎? 我有點在懷疑, 車廠連防盜器也沒裝, 當初日行燈不是我發現反應出來, 車廠沒裝上去也沒有說明, 總覺得這樣態度很不好.....
也想問一下, 如果是這種車修的情況, 可以要求車廠要提供代步車嗎?
不會影響呀，使用上ok今天去牽了車回來, 完全讓我傻眼, 原本說二個半小時處理的2mm掉漆, 昨天說要再多留一天, 我也認了, 不過想想應該是業代拜託技師處理, 而不是跑原廠送修程序, 感覺就很不好....明明是新車, 後保掉漆, 又不是我撞的, 還要我把車留在那, 看他們技師心情好來處理, 就像去買隻iPhone5, 開盒時, 手機就有刮痕, 結果小姐說把手機留在他店裡, 有空再幫我補土拋光, 像話嗎? 我覺得這狀況, 就算我要求換隻全新的後保, 也不算過份吧, 憑什麼要用補土銬漆的方式來處理, 我還要留車在廠裡....
不過真正讓我傻眼的是...今天去牽車的時候, 看了後保的處理, 根本是補土後用點漆的...整個痕跡超明顯的, 這樣讓我留車一天來處理的結果, 我真的沒法接受...不過因為急著要用車, 加上業代當場不在, 跟技師抗議也沒用, 我相信就算再放一天在車廠裡, 也不會改善什麼, 乾脆把車牽走, 再去找業代理論
而日行燈, 業代堅持原廠不給裝 "原廠"的日行燈....我沒輒了, 最後換個完全不想要的迎賓踏板,整個心情超差...
Nissan真的好好做軍隊小青蛙的維修生意好了...這種服務態度, 業代還要我電訪時全部給他滿分....有鬼了....
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