要當業務什麼都沒經驗要注意什麼嗎？

小狗不要跑

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樓主

2011-03-22 22:36

應徵業務員

過幾天應該就可以去上班了

但是我完全都沒經驗一開始會先教育訓練嗎??

面試的時候什麼都沒說簡單帶過而已就莫名其妙可以上班

有什麼要注意的嗎?

老鳥會帶菜鳥嗎

沒什麼人脈　是要怎麼開發客人的呢？？

2011-03-22 22:36 發佈

文章關鍵字業務經驗

史托利普

史托利普
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2樓

2011-03-27 12:57

想當業務
重點你要先對你的產品熟悉, 而不是只會按照DM所寫的唸給客戶聽

知道客戶需要什麼, 同時也知道你能提供什麼, 真摯的對待客戶

至於老鳥~ 他不會是你的朋友

同單位的學長, 只會是你的競爭對手

而不是你的朋友

當業務, 走自己的路, 把自己的事情做好, 了解客戶的需要跟傾聽客戶所說的

業務這條路, 不會很難走的

預祝你順利

barbielinda

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3樓

2011-03-27 16:56

要努力博覽汽車的基本知識，各汽車雜誌，
多看各汽車論壇，了解大家在想什麼，有什麼閒言閒語，有做功課的客人來，才能應付自如。

sierra01

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4樓

2011-03-27 17:46

我心理大至把業務分為以下幾個類型
由我自己個人喜好排列

1.專業自信
對自己賣的車很懂，很專業，有問必答，答案都能直接確實解決問題。這很少見。可以給準車主很適當的建意，甚至可以讓一個不知道要甚麼車的車主可以買車買得很踏實，覺得買對了。或是讓你很清楚你買到這台車可以得到甚麼，不會讓你買了以後覺得這車跟你想的不一樣。

2.服務周到
把你當成貴賓VIP，對車雖然不見得有專家級的知識，但是他會跟你說，他會問清楚再來回答你，需要多點時間，但是還是可以解決問題，重點是被當VIP買車就舒服。三不五時給你一些小東西聯絡感情，例如新的型錄，公司的小贈品啦。招待你去新車發表會或是駕訓營之類的。

3.態度親切型
對車不是很懂，但是態度很好，接洽時候不溫不火，不會讓你覺得被冷落，也不會讓你覺得他對你特別好，讓你覺得你跟他買車還算可靠，有問題他都會處理。不過我只會跟這種人買用來代步的第二台車。因為我對這台車要求不高，同樣業務只要幫我處理好一些簡單的問題就可以。

4.不懂裝懂
照著型錄念給你聽，答非所問，講了半天跟我自己看型錄得到資訊一樣。且沒見過世面，只知道自己家的車子，對於同級距的車子一概不懂，但是卻把自己家的車說得很神比同級距的好很多。要知道買車的人都會比較，一樣的車型我可能同價位的車子都會去看，如果你不了解自己的對手，那你怎麼知道自己家的車贏在哪?

5.白目菜鳥型
不會看人，死巴著類似電子新貴大約三十歲的買家在那邊耗時間，殊不知很多穿著輕鬆隨便的人口袋已經放著錢準備進去買台車出來，忙沒關係，至少打聲招呼，讓我先自己看，待會再來招呼就好。
還有會把買家都當成不懂車的人，殊不知很多人已經研究過很久才進去展示間的，甚至開過的車比你賣過的車更多的。
講話會打斷人家，直接否定別人講的話。一堆白目行為，例如批評你現在開的車，這種通常我就靜靜的聽完，然後就不會再連絡了。我不會跟一個把我當白癡的人買車。

6.不修邊幅型
這是最下下品的業務，如果我買台車一進去看到業務都是鬍渣，衣服不乾淨，領帶亂打，皮鞋老舊髒亂。如果你連自己的外表都顧不好，那你賣的車能好到哪裡去?

以上是小弟自己的購車經驗