我們的 Tiida 5D 新車五個月行車中方向盤鎖死!!!

親愛的Tiida大大車主：

請問您們是否也有這樣的經驗，我的Tiida剛滿五個月，
竟然「在停車途中發生方向盤鎖死的狀態」。

我開車快八年了，中間換過兩台車，都未曾發生這樣的狀態。
今天開車發生方向盤幾乎轉不動時...
我真的整個傻眼心沈到大海，而且這台Tiida還是新車。

當時我只差半個圈就打正，我還下去檢查是否輪胎有卡住什麼，但沒有！
我只能說我是用力「硬扳」才勉強停好，
當時打了P檔後還左右試著轉方向盤，都要硬扳才扳的動方向盤，
因為後面一堆車，只好馬上打0800。

但打給0800描述了狀況，日產客服說：「你一定是熄火之後才這樣的！」
我：「沒有！」
日產：「那你可能撞到方向盤哦！」
我：「沒有！」
日產：「你一定是熄火才發生的對嗎？」
.............
我怒了！
我已經說過無數次：「我並沒有熄火！」

當時我馬上決定叫他們拖吊回原廠檢測，
但對方又說我的車若前後有車停著，就要等對方開走才能拖吊！

在不能拖吊的狀況下，
日產人員：「那只能請你開回原廠看看是人為還是保固內的問題！」
然後啪啦啪啦說一大堆拖吊費用的事。
他們的對應「真貼心」。

可是我試問他們：「若我開車途中又發生這樣的狀況怎麼辦！？」
他們依然：「要開去原廠檢測才能判斷」。
我非常非常生氣，一台新的車忽然間在停車時方向盤鎖死客服完全推到是「人為問題」！！？
在有安全疑慮下的狀態還硬要我自己開回原廠。
不考慮若又發生同樣的狀況怎麼辦嗎！？

氣急敗壞我馬上撥給我的業務詢問，他說他之前也有客戶有這樣的狀況，
說：「應該是電子方向盤忽然間電流有干擾，你試試看五分鐘再開應該就可以了。」

講完電話約十分鐘後去發動車子，方向盤的確實又可以轉動了。

我仍舊非常非常的不悅與不安，我在思考，一台五個月的新車就發生這樣的狀況，
加上若原廠態度那麼差，我該如何是好，網路上搜尋Tiida方向盤的問題似乎頗多，
但論壇上似乎有這種狀況的車主都不知如何是好！？
同樣的感受：「那今天還好我是在慢速下，那高速下怎麼辦！？」
同樣的疑慮：「我開這台車未來安全嗎？」

Nissan究竟能為這些車主做什麼處理與保障！？

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我這兩天要開去原廠檢驗，若無好的回應，
是否一樣有這樣問題的Tiida大大們，要一起連署反應這個「不知何時會要人命」的問題！？




希望大家平安健康...