前幾天想說Nissan剛好作免費健檢活動,
所以早上先開車進廠健檢,
因為離公司點距離,
當時還請車廠協助安排技師開車送我到公司,
再把車開回原廠保養.
接近中午時,
保養廠人員很盡心的來電告知有哪些部分有狀況,建議更換!
其中有一項是發電機發電量不足以充電.
因為金額較大,再加上最近開車都沒有問題,
所以我回覆考慮之後再說,後來沒有更換.
下班後去牽車,
車廠已經細心的將車停在出廠位置,
付款看車和業務閒聊後準備回家,
發車後發現方向燈不亮,
請技師看過之後說"發電機有問題",就是這麼巧!
因為已經下班,所以服務人員確定之後回覆
"零件庫只剩一組發電機,技師因為工作還在廠內,
要我快點決定要不要更換,避免技師下班無人更換"
都已經到晚上,就算到外廠也調不到零件,
不換愛車只能放在原廠,但是我也回不了家.
整個過程都很玄疑.
經過反應之後,明白提出疑問
"今天汽車進廠經過技師和我駕駛都可以正常發動.包括維修後出廠到出廠位置."
"這幾天開車也沒有發不動的狀況"
"怎麼會健檢就出問題"
"如果更換後經過AB test 發現發電機沒問題,那可以退回嗎?"
服務人員回覆
"發電機有問題不一定會顯示出來".
"新發電機裝下去之後有對電瓶充電,
發電機/電瓶可以同時對汽車供電,
就算把舊的換回去也測不準."
覺得他就是"要不要換隨你的感覺"
所以我就被強姦了.
想請問各位有沒有碰過這種進廠正常/出廠當場發不動的狀況,
這個問題要如何釐清?到底發電機何時?何原因故障?讓人產生太多聯想.
該如何處理?
如何能確認換下來的發電機是否正常?
發電機價格多少?
外廠老闆說"有些車主就是喜歡到原廠作免費健檢,以為賺到免費檢查,結果被換哪些零件都不知道"
但這種狀況不管原廠外廠網路上都有例子.
除非真的懂車否則你在現場全程陪同也是沒有用.
