11/29 補充
有鑑於沙鹿保養廠_廠長多方協調,也願意在這次事件中將我優先處理
車子預計在12月中修復完畢,將車子取回後再與大家分享
事出有因,真的還是很感謝五湖四海的網友支持與鼓勵
由於文章在多方討論之後我也決定下架,並於11/29 1810回報給站長
文章我會在車子取回後在上架!
我自己秉持著取之於社會用之於社會的理念,前因後果一樣會附上在最後篇章
不讓往後有跟我一樣問題的網友找不到問題與答案
無言先生 wrote:
小弟是一位Mitsubishi Outlander 17年車款的車主~~
目前車齡5年多;里程數8.8萬公里
早上跟爸爸開車從台中到南投南崗工業區工作,下交流道時發現車子好像沒什麼動力前進
討論後預定隔天回台中沙鹿廠查看狀況,工作中午就結束了,吃完飯後;13點準備打道回府
就發現打P檔無法後退,打D檔無法前進;油門催下去也是空轉的聲音
打電話回台中廠詢問狀況,只告知我要不要預定回廠維修,我當然趕緊預約,通話就結束了
想說熱車這麼久了,試看看前進或後退;發現可以動了,就趕緊準備去最近的保養廠檢修
結果開沒多久就拋錨在南崗工業區Toyota 長源汽車門口,趕緊撥通了南崗匯豐汽車的電話
麻煩車廠服務員大哥幫我找道路救援,因為匯豐給我的保卡很多免費道路救援;想說遇到了就來用看看
開頭先問我車牌,但是大哥打上去電腦很多次都沒查到車籍資料併問我;我的車牌是不是念錯了
我猜想該不會全台的保養廠;車籍資料沒有共用資訊吧,趕緊告知大哥我都在哪個保養廠保養
結果跟我的猜想沒錯...
再來進入正題,電話裏頭只是狂問我有沒有保險、保哪一間、保什麼樣的保單、有沒有保到道路救援......
我告知那位大哥,我保卡有免費道路救援難道無法使用嗎? 但他還是只跟我說你保險公司有沒有道路救援
我想說算了,可能保卡的免費道路救援是寫辛酸的,我就告知他我願意付錢,想趕緊把車子拖到原廠處理
我車子大概的拋錨地點;也告知與貴公司拋錨地點只差一公里,他說這麼近的話過來幫我看一下好了
大哥一來測試後,發現變速箱打滑必須拖吊,就幫我打給我的保險公司(明台產物保險)
對完車籍資料就是等待拖吊車的到來,我拿保卡給大哥看,問說這個道路救援不能用嗎?他寫20公里免費
大哥說可以阿,你保險有免費道路救援就用保險的,你就算使用保卡的免費道路救援
我們也是要找配合的拖吊廠商來,你一樣要等
大哥回去後,我也明白話中的涵義...心中五味雜陳,(反正都免費的你就讓保險公司出吧...)
唯一感到暖心的是;保險公司很快就發來簡訊,告知拖吊車何時會到現場及拖吊人員穿著與哪間拖吊公司
過一會保險客服打來跟我確認是否要使用這項服務,也告知我70公里免費之後每多10公里多50元!!!
我既然都使用了保險的服務,我就乾脆請師傅幫我拖回台中沙鹿廠好了也只有58公里
回到台中檢測後,跟我說變速箱打滑壞了,車子也過了3年10萬公里的保固
(這個保固意思是;看3年先到還是10萬公里先到,其中一項達標;保固將立即解除);
櫃台人員告知我維修費需要6.4萬;但有鑑於我買車到現在;保養都在同一個保養廠保養
(從未在其他的地方保養過,就連雨刷、輪胎、電池都是),所以幫我打折算5.8萬;心裡是真的很感謝
但我心中滿滿的疑問,請櫃台人員幫我詢問技師;為何我1年開不到2萬變速箱就壞了;品質如此不堪的嗎
櫃檯詢問完告訴我,可能是駕駛有不好的習慣抑或車子買到剛好有瑕疵的可能性,還是常常撞過不平的窟窿
那我又問如果我想換一顆新的呢?櫃台跟我報價25萬元!!!你沒聽錯就是25萬元... (3分之1車價)
小弟歷經了3台車子第一次遇到沒超過15萬就變速箱壞掉的案例,Google下去也發現有車主跟我一樣
由於今天整個過程;讓我很無奈也很無言,所以上來抒發一下(感謝看完的你/妳)
你的車不符合這規定嗎??
原文網址:https://www.mitsubishi-motors.com.tw/news_page.php?id=1624
原文節錄:
即日起至7月底止,同步推出「三菱保固 挺6的!」專案,凡於2016/5~2020/4領牌之中華三菱全車系車輛,返廠查驗車況及定保履歷符合者(逢萬公里均有回廠定保者),即免費贈送6大系統(註) 6年(自領牌日起計算)或18萬公里延長保固(市價4,000~8,000元)。
原文截圖:

無言先生 wrote:
outlander 變速箱災情~~~真讓我無言
小弟是一位Mitsubishi Outlander 17年車款的車主~~
目前車齡5年多;里程數8.8萬公里
早上跟爸爸開車從台中到南投南崗工業區工作,下交流道時發現車子好像沒什麼動力前進
討論後預定隔天回台中沙鹿廠查看狀況,工作中午就結束了,吃完飯後;13點準備打道回府
就發現打P檔無法後退,打D檔無法前進;油門催下去也是空轉的聲音
打電話回台中廠詢問狀況,只告知我要不要預定回廠維修,我當然趕緊預約,通話就結束了
想說熱車這麼久了,試看看前進或後退;發現可以動了,就趕緊準備去最近的保養廠檢修
結果開沒多久就拋錨在南崗工業區Toyota 長源汽車門口,趕緊撥通了南崗匯豐汽車的電話
麻煩車廠服務員大哥幫我找道路救援,因為匯豐給我的保卡很多免費道路救援;想說遇到了就來用看看
開頭先問我車牌,但是大哥打上去電腦很多次都沒查到車籍資料併問我;我的車牌是不是念錯了
我猜想該不會全台的保養廠;車籍資料沒有共用資訊吧,趕緊告知大哥我都在哪個保養廠保養
結果跟我的猜想沒錯...
再來進入正題,電話裏頭只是狂問我有沒有保險、保哪一間、保什麼樣的保單、有沒有保到道路救援......
我告知那位大哥,我保卡有免費道路救援難道無法使用嗎? 但他還是只跟我說你保險公司有沒有道路救援
我想說算了,可能保卡的免費道路救援是寫辛酸的,我就告知他我願意付錢,想趕緊把車子拖到原廠處理
我車子大概的拋錨地點;也告知與貴公司拋錨地點只差一公里,他說這麼近的話過來幫我看一下好了
大哥一來測試後,發現變速箱打滑必須拖吊,就幫我打給我的保險公司(明台產物保險)
對完車籍資料就是等待拖吊車的到來,我拿保卡給大哥看,問說這個道路救援不能用嗎?他寫20公里免費
大哥說可以阿,你保險有免費道路救援就用保險的,你就算使用保卡的免費道路救援
我們也是要找配合的拖吊廠商來,你一樣要等
大哥回去後,我也明白話中的涵義...心中五味雜陳,(反正都免費的你就讓保險公司出吧...)
唯一感到暖心的是;保險公司很快就發來簡訊,告知拖吊車何時會到現場及拖吊人員穿著與哪間拖吊公司
過一會保險客服打來跟我確認是否要使用這項服務,也告知我70公里免費之後每多10公里多50元!!!
我既然都使用了保險的服務,我就乾脆請師傅幫我拖回台中沙鹿廠好了也只有58公里
回到台中檢測後,跟我說變速箱打滑壞了,車子也過了3年10萬公里的保固
(這個保固意思是;看3年先到還是10萬公里先到,其中一項達標;保固將立即解除);
櫃台人員告知我維修費需要6.4萬;但有鑑於我買車到現在;保養都在同一個保養廠保養
(從未在其他的地方保養過,就連雨刷、輪胎、電池都是),所以幫我打折算5.8萬;心裡是真的很感謝
但我心中滿滿的疑問,請櫃台人員幫我詢問技師;為何我1年開不到2萬變速箱就壞了;品質如此不堪的嗎
櫃檯詢問完告訴我,可能是駕駛有不好的習慣抑或車子買到剛好有瑕疵的可能性,還是常常撞過不平的窟窿
那我又問如果我想換一顆新的呢?櫃台跟我報價25萬元!!!你沒聽錯就是25萬元... (3分之1車價)
小弟歷經了3台車子第一次遇到沒超過15萬就變速箱壞掉的案例,Google下去也發現有車主跟我一樣
由於今天整個過程;讓我很無奈也很無言,所以上來抒發一下(感謝看完的你/妳)
過保固就只能認栽了
在今年 10月20日,有關 outlander 加裝 cvt 冷排的樓,參與的討論
..................................................
紐西蘭的outlander都有cvt冷排,否則應該不敢給10年16萬公里的動力總成保固。
https://www.mmnz.co.nz/vehicles/next-gen-outlander/
題外話,outlander在紐西蘭是暢銷車款,而且很便宜,
日本廠新款outlander 2022油車頂規台幣105萬,PHEV頂規7人座20吋輪胎125萬。
舊款只剩2.4P 2WD還在賣,新車只要62萬。
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台灣的車價一直在調高,
但,
台灣的消費者保護運動,
還有很漫長,很遙遠的路要走
無言先生 wrote:
樓主
這個意思因該是你就算都有回來保養也要有買它保險的人,才能享有這個福利;如果是保險我就沒有買了,沒預料到會這麼快壞掉...
中華三菱罩得住 保固挺6的!
受新冠肺炎影響,為避免群聚感染,間接改變民眾對於交通運輸之使用習慣,車輛使用需求增加,保養費用也成為車主不可避免的支出,中華三菱為陪伴車主挺過疫情,即日起至7月底止,同步推出「三菱保固 挺6的!」專案,凡於2016/5~2020/4領牌之中華三菱全車系車輛,返廠查驗車況及定保履歷符合者(逢萬公里均有回廠定保者),即免費贈送6大系統(註) 6年(自領牌日起計算)或18萬公里延長保固(市價4,000~8,000元)。好康不止這樣!活動期間還可用4,000~8,000元優惠價格加購「全車5年(自領牌日起計算)或15萬公里延長保固」,一天最多花不到11元,中華三菱保固挺您到底!
註:六大系統包含引擎本體、引擎電腦控制系統、冷卻系統、進排氣系統、燃油系統、變速箱系統
上面是網頁內容
凡於2016/5~2020/4領牌之中華三菱全車系車輛,返廠查驗車況及定保履歷符合者(逢萬公里均有回廠定保者)
紅字很明確的寫了
網頁並沒有要求買什麼保險
只要有回去定保(里程要符合規定)
就享有6年18萬的保固期才對
你有和三菱那確認過嗎?
如果你沒回廠或回廠里程有爭議..那當然沒什麼好說的..條件是寫明的..符合才有
sun2323dw wrote:
看了這則很訝異,
先前有車友前輩說,CVT 變速箱,不同車廠品牌,耐用度不同。
台灣組裝的NISSAN 車款,CVT變速箱用的是較低等級,耐用度稍差些。
台灣組裝的Outlander 車款,用的是較高階 CVT 變速箱,耐用度 佳
他不是第一台
我很不想講這種話
旦我有去其他FB討論版逛過
我看過好幾個人有這問題
4月版上也有車主反應過
他的車也是8萬升天(我等一下去找一下網址)
[已解決] 2019年式Outlander不滿八萬公里CVT變速箱故障。
另一個討論
2016年11月 outlander變速箱故障
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