• 3

服務好點,很困難嗎?

抱怨文 不回覆引戰
交車到現在一年多了,當初買車也花了百來萬(OUTLANDER 4WD 頂級),保養也都回原廠,現在開2萬公里了,提前進廠自費要求換變速箱油,換完以後接待竟然告訴我,公司規定除正常保養外,無法提供洗車服務???所以不鼓勵車主正常保養外回廠消費就是了???
當初交車在鐵皮屋工廠陣陣熱氣下,感覺很差就算了,保養廠休息室簡陋我們也認了,三菱嘛!網友早說服務是商用車等級。但顧客提前換油,錢讓你賺還捨不得洗個車,匯豐的主管們大概覺得賣車業績太好。
我肯定賣車業務的服務、技師的專業,但對於匯豐主管的思維無法苟同。
車保養我還是會回原廠,但會換經銷商,至於品牌方面以後完全不會考慮中華三菱,這種服務難怪國產車在市場上會節節敗退。
2017-10-05 14:37 發佈
文章關鍵字 服務好點
我從來不讓保養廠洗車
除非是車子從來不洗的人
不然去找間人工洗車強的加油站都還比較好

三菱本來賣的就是平價車款
這幾年連新車型都拿不太出來了
要保養廠能再提升多少?

如果真的很在意原廠的設施跟服務
就直接買lexus吧
有些原廠洗車是外包的,專業度還不錯(我還自費買洗車券一本,有時路過會去洗)。我平常不會要求匯豐甚麼,我有一台雙B,也都回原廠,服務方面我不會去比,畢竟車價等級都不同,拿來比三菱不公平。保養時我也不會待休息室太久,不會去嫌設備怎樣。
這次是原廠的反應讓我覺得豬頭,換變速箱油跟換機油都有收工資也都用原廠油,留車過夜車保養好還停外面吃沙,洗個車斤斤計較的。
人力吃緊吧
技師可能有下一個客戶等著要修
接待講的感覺可能讓你感受不好

但洗車就自己來吧
我都是跟技師說你們的工作是修車不是洗車
順便拿根菸給他們抽~打打屁

bolo714_98 wrote:
抱怨文 不回覆引戰...(恕刪)


蠻好奇地所以如果是進口賓士車回廠換油有洗車嗎? lol 我一台比市面平價車貴那麼多不就該打蠟兼汽車美容才稱得上是豪華雙B車大廠了阿! 以樓主的邏輯大概路邊攤之所以便宜就因為沒服務所以比不過五星飯店但也因為這樣才讓些窮人吃得起阿?
我一向反對技師兼洗車,因為是勞力雙重剝削。當時匯豐洗車部門也沒甚麼車,我在意的是匯豐的主管思維,技師我很肯定也有爭取洗車,但被打回票。

kun429 wrote:
蠻好奇地所以如果是...(恕刪)


服務是相對的,保養的工資油料我沒少給。我平常不會去要求匯豐,頂級車也要破百不是甚麼平價車,保養也都在原廠。
雙B的服務我不知道每個人是否一樣(LEXUS是車開進去就免費洗),若都在原廠保養相信接待也願意提供更好的服務(我不保養接待也會安排洗,但我除了保養外很少在原廠洗。)
以上雙B不再討論。
今天重點是,回原廠換油保養後,把車稍微洗一下交給客人,感覺不是比較好?
只出得起香蕉當然只請得到猴子

既然樓主也有一台豪華車
那麼就更能了解這句話的含意才是

一個品牌的價值是綜合的評價
無須太要求平價品牌要做到多好

車價品牌水平就在那裡而已

Wreak wrote:
只出得起香蕉當然只...(恕刪)



也是

bolo714_98 wrote:
提供洗車服務???所以不鼓勵車主正常保養外回廠消費就是了???(恕刪)


洗車跟鼓勵車主回廠消費有什麼關係?
黑人問號
有那麼玻璃心?
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?