愛駒是2013年FORTIS,約一年多前,我的冷氣按鈕表面出現約1公分裂痕,起先以為是掉漆,故沒有多加留意,但裂痕卻隨時間逐漸擴大,從AUTO下方開始往上延著風扇大小的刻度延伸,目前已超過按鈕的半圈大小,才驚覺不是掉漆而是裂縫,我確認絕無重力或外物施壓,在正常使用下竟然會發生這種問題,很明顯是品質不良所造成,如果再繼續裂開,整個按鈕會出現大破洞,回原廠檢查,技師長拍照後向中華反映,回覆是不理賠,理由是已過保,若要更換需將整組冷氣模組換掉,無法更換單顆,金額4500,我也知道,已經過保2個月,通常不會理賠,但我認為這是品質出現問題,才會向原廠反映,而且今天竟又發現另一顆幾乎沒再按的恆溫按鈕也出現裂痕,真的快昏倒了,上網找零件,材料行也都表示只有整組無單顆,為了避免災情擴大,只能先用快乾處理,3年車竟然用到快乾,天啊..........真是超級醜,想請問大家有碰到同樣的問題嗎?還是只有我.....有沒有門路可以找到零件更換??
