Colt Plus 音響歌樂旺無法忍受了....

去年11月買的Colt Plus 不是 X-Sports版本的,到12月底交車後,發現到歌來旺衛星導航、行車紀錄器、到車影響都有問題,常常出現藍色畫面,前後去了四次...
第一次日期忘記了,說是我行車紀錄器的線壞了,換了一樣...
第二次過年前一天2/17去,換了一顆新的歌樂旺音響給我,開回去又一樣...
第三次過年後沒幾天,說是手煞車設定沒解除,當場在保養廠給我又一樣...技師長才在那邊說要請歌來旺與中華的長官來看,只能平日..為了這件事情我特地請假,
第四次3/3號,來了很多人來搞我的車,最後結果是說:技師把我的小燈電源線接到音響裡面,裝正確後,ok沒問題!
3/16又發生音響開不起來的問題,


第五次去3/20早上技師長打電話給我,我說我已經因為這樣來來去去很累了,技師長說:這種3c產品偶而發生很正常,我說偶而的定義是像我這樣剛買就回去四次?因為音響部分是中華廠商,不是匯豐..我不管怎麼跟中華反映最後都是匯豐來處理...因此我要求要比技師長更高階長官對談,技師長:就算我請示上去不太可能有會跟我聯絡,我:反正你不能做任何決定跟保證說這東西換了這種情況不會再發生,技師長:東西本來就會壞,怎麼能保證永遠不會壞?我:堅持找上一級長官,技師長:?先生你不要瞧不起我,我能做決定要幫你換哪種音響?或換回傳統的dvd,我聽到這火更大,直接掛電話,要求業代打給我,後來下午我開去南港的保養廠,南港的保養廠技師說這之前發生的問題都太誇張,還是要請廠商的來,於是我又回基隆的保養場與技師長廠長對話,這中間一直說我把事情擴大?我只是確認說,這會不會影響到我行車安全?沒有音響沒有行車紀錄器等等或是開車突然熄火??

以上廠長與技師長都不敢給我保證,3/21我再去找業貸,現在我要求內裝線路都換新的,音響也全換新的,而且車不過夜,要假日維修
需要有匯豐跟中華廠商與歌樂旺的廠商到場,目前業貸是說答應我的要求,請問大家有任何解決的方法嗎?

在此說名,從交車到現在里程約在1300我很少開車,又加上有時要些時間無法配合,所以包含3/20已經請了兩次假,其他三次都是利用下班與假日才去的,等我把工單用到會把日期補齊。
2015-03-22 3:48 發佈
文章關鍵字 Colt Plus 音響歌樂
其實第一線現場維修人員真的很可憐(我不是替他們說話).客戶對車輛有問題時幫客戶向上反映.如果上面的答案無法讓客戶滿意或解決問題.就要忍受客戶對他們的抱怨.也只能吞下.我想好好請保養廠做一次完整檢修或請針對有問題產品更換對消費者會更好.當然跟保養廠師傅維持好關係也可
想開一點吧
至少有問題的是無關安全的音響導航
要是變速箱引擎有這狀況那才慘
偶爾回娘家走走建立好感情
對於之後保養應該很有幫助

mai1116 wrote:
去年11月買的Colt...(恕刪)

回去5次都沒處理好,真的有些誇張
但真的如同樓上講的,還好只是音響的問題~"~

不過業代既然答應你了,當然是盡量跟他follow到底啦

只是有時候時間互相配合方面,大家是真的要協調好
好來好去的,息息怒,事情會比較好解決
原廠的音響系統聽說很爛,我買車前就把這項去除掉改裝副廠的.
到目前用的很正常 .


mai1116 wrote:
去年11月買的Colt...(恕刪)

mai1116 wrote:
去年11月買的Colt...(恕刪)
買車的找賣車 想要好音響的找賣音響的 原廠充其量給你換換機油洗洗車而已 有些還真想叫他去賣麵包算了

一台主機外接的功能越多問題也越多 建議把哥樂那去賣吧 換台單純點的
所以買車最好買雅緻板......
那些螢幕..DVD...電動XXX................只會花錢找氣受....
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