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FORTIS入手滿周+破千保養心得

前幾天利用到臺北出差的機會,臺北高雄來回一趟,FORTIS順利破千(破千的瞬間興奮得和在助手席的老婆擊掌歡呼,原因不明…),總算可以渡過新車的磨合期,並順便回原廠調整一下自己發現的小問題。
大致整理一下欲回原廠保養要處理的事項:
一、換機油,這沒什麼好說,上網做了功課,「據說」三菱原廠使用的機油不怎麼樣,所以選擇了自備機油的方式,到「金××」買了4罐美孚5W50金瓶機油,我發現美孚的5W50機油有二個版本,另一個是銀色瓶身的,「聽說」後者是法國分裝,用久會產生油泥,金色的是臺灣分裝,有再添加適合臺灣路況的成份,前者COSTCO、家樂福有賣(家樂福賣219),金色我買1罐299。
二、方向盤打底異樣抖動感:原因不明
三、後方屁股4處刮傷:原因是我白目
四、高速行駛時,駕駛座靠近中柱地方有異音:這算是開高速公路時才能發現的小毛病,在時速80到100間會不定時出現,原因不明。
五、車身彈跳明顯:簡單說,震的厲害,原因據賣我車的業代說,是因為4個輪胎胎壓不均(那你為什麼不在交車前把它弄好…
六、雨刷聲音超大,且刷過後還是有少許水漬,原因:本人拙見,雨刷不夠好,過陣子想換成軟骨的。
七、風扇聲音超大:尤其是在風扇轉速加大時,真的超大聲,會讓你以為是風切聲,原因不明。

大概就以上這些,就抱著可以解決這些小毛病的期待,準備殺到匯豐原廠去進行保養的第一次親密接觸
10/10→撥電話問,結果今天休假,保養廠沒開…
10/11→利用中午把車開去,接待的人態度還不錯,
「不好意思喔,現在午休,要1點半才開始保養」心想沒關係,就把車留著吧,接著跟他說有自備機油
「好,沒問題,換機油、機心蕊總共300多塊」,呵,還真便宜,
「那我要順便做大美容(「聽說」順益的汽車美容不錯,不過我那時候沒發現我是去匯豐…)後方刮傷可以處理嗎?」
「嗯嗯,可以呀」
「那要多少錢?」
「做大美容的話,刮傷順便會幫你處理」
「那大美容多少」
「3500」
「救命啊~搶劫呀!」→當然沒有當場喊出來,心想算了,連刮傷都處理了,3500元,還好。並順便跟他說明有上述二、四、五、六的問題(七是我現在發文時才想到的,那時忘記講),約好晚上交車。


保養後心得:
先說說心情不好的部分:
一、大美容:根本是大西瓜,刮傷猜是怎麼處理,真的就是拿個點漆筆劃2下了事,心情當場惡劣,
「這個你不要近看就好了,遠看看不出來」…
阿Q一種是桶麵,另一種就是形容這種說法。雖然車擦到很乾淨,打臘也打得蠻亮的,也知道他的刮傷處理是
「順便的」,但這3500的代價,一直讓我後悔沒直接帶FORTIS去烤漆…唉唉(高雄市可以幫忙推薦那一間烤漆廠嗎?)

二、方向盤異音:原廠技師說那是正常的,因為幫浦在方向盤打到底時的作用力較大,他開他們展示的FORTIS也會(哈,意料之中的答案)

三、中柱異音:沒聽到,因為他只能開到70幾(也是啦,不能因為要測這個,就叫技師殺到高速公路上去,不過保養後,我又上高速公路去了一趟臺南,途中又出現一次異音,不過只持續5秒就又消失了@@)

四、維修警告功能被關閉:這是在要從原廠開回家時才發生的,話說我一上車,準備發動引擎回家,結果行車資訊又出現要我回原廠保養的訊息,我就下車跟技師講,不是保養完了,怎麼還是會再警告?「不好意思,忘了幫你設定下次保養資訊,你再坐一下,馬上就好」結果他的「馬上」是1個小時後的事,…這1小時內,我看原廠3、4個技師圍著我的FORTIS,像是研究外星人一樣,吱吱喳喳在討論,最後結論是:原廠的電腦主機無法連線到我的FORTIS,所以無法將保養資訊寫入到我的行車電腦。還順便把我的保養警告訊息功能給「OFF」掉,語系還變成西班牙語…後來回來翻說明書,其實只要按2下,行車電腦就會自動開始計算下次保養時間…真的有點無言。自己按照說明操作,把語系換回英文,但保養警告訊息功能仍顯示「OFF」(這種情形說明書根本沒有出現),有誰知道如何重新開啟這個功能嗎?(負責的技師說找到解決方法後,對通知我去處理,不過到今天為止,連個關心的電話都沒有,明天再沒通知我,就要打客服申訴了,不知道三菱的客服申訴有沒有效?)
五、雨刷調整:因沒下雨,所以不知道狀況有沒有改善。


再來說說不錯的部分:
一、自備機油保養,費用便宜,而且更換機油後,整個車子的油門變得非常輕快,加速也是十分順暢,保養前後的變化程度連我這外行人都可以感覺得到,換機油功效差那麼多,真的很意外。
二、四個輪胎胎壓調整過後,果然出現了舒服的懸吊感,讚(真的不軟不硬的)。
綜合一、二,我只能說,FORTIS真的變得好好開喔^_^

以上,就是FORTIS第一次保養記錄,給大家做個參考,感想就是三菱的原廠服務,還有相當大的進步空間。買FORTIS會後悔的最大原因,大概就是這個部分吧(「就我個人經驗」,跟TOYOTA的保養水準感覺有一段不小落差)
2007-10-14 23:17 發佈
文章關鍵字 FORTIS 心得
恭喜 FORTIS入手滿周+破千
在這請問一下~

就是在加速時真的會很吵(易音)嗎?
Saint大又來分享心得了
感恩
順便來討論一下fortis的問題
1.方向盤打到底異音,我的是沒有這聲音
不過我後座震動會有皮椅摩擦的聲音
找不到原因的話,等保養再請我業務去處理

2.中柱異音,我遇到振動好像也有一點(不是高速),不確定哪來的
我等開久點在仔細聽聽看在哪

3.輪胎振動明顯我也一樣,不過我覺得MAXXIS輪胎不是很好,到時後保養也去調一下胎壓好了

4.雨刷我的蠻小聲的,不過三菱雨刷問題似乎很難解決
我的舊io為了雨刷很吵去原廠大概快十次沒一次弄好
感覺運氣成分居多,運氣好沒問題,運氣不好怎麼修都修不好

5.風扇是指冷氣風扇嗎?我的冷氣風扇蠻小聲的,不過聲音這比較主觀啦

6.等保養的時候也買四灌5W50去換好了,那個保養提醒時間自己重設就可以了
你的保養場也太懶連說明書都不看一下
我交車第一天就把說明書看完了........
新車出場,客戶都來做第一次保養了,技師確對車輛的維修不了解,看來中華汽車對技師的訓練還不夠
給你一個網站...
http://www.5230.com.tw/wps/portal/!ut/p/_s.7_0_A/7_0_2K4
中華汽車的服務網站..
不然就是...0800-030-580
下次去保養的時候記得記住保養你的車的技師的名字...
若是惡搞或是呼嚨你...
到這邊去投訴他們...

我朋友也是因為異音...
技師隨便處理後就跟他說OK...
出去之後異音還是存在...
我朋友投訴過之後...
下次去到那個保養廠...
保養場幾乎所有技師圍著我朋友那輛車在處理異音的問題...

後來又有其他的事...
讓我朋友很不愉快...
在累積投訴三次之後...
聽說每次進場維修保養都是廠長出來接待...
(我朋友大概是被列入澳客名單了吧 )

但是服務廠就是要這樣才會有進步...
有問題進場已經一肚子氣了...
還被呼嚨惡搞更是火大...
底下是各廠牌客服投訴電話可以參考一下...
該打的時候就打...
千萬不要讓自己的權益睡著了...

Mitsubishi
http://www.5230.com.tw/wps/portal/!ut/p/_s.7_0_A/7_0_2K4
0800-030-580

FORD
0800-032-100

HONDA
0800-666-789

TOYOTA
0800-221-345

NISSAN
0800-088-888

SUZUKI
http://www.auto21.com.tw/club/Club-contact.jsp
0800-037-168

MAZDA
0800-021-662

LEXUS
0800-036-036

BENZ
08000-365-24

BMW
0800-291-101

VW
0800-068-068

Audi
http://www.audi.com.tw/contact_us.aspx
0800-666-998

Jaguar
0800-666-678

Land Rover
0800-055-006

Opel
0800-003-369

Peugeot
0800-000-636

Renault
0800-067-889
請問一下

金XX是指什麼呢@@

小弟也想自備機油去保養說
chuckyyyy2002 wrote:
請問一下金XX是指什...(恕刪)

應該是 x 弘笙....
不過買機油要小心....
就我所知toyota、ford、mazda新車的前三次保養都不需要工資,如果有換機油芯就只收機油芯的錢,所以不知道三菱是什麼樣子了,如果機油芯就3xx元,那也不是很便宜!!(國產車的原廠機油芯大都在1XX~2XX之間)
pini1218 wrote:
就我所知toyota...(恕刪)


有可能含什麼自備機油費用吧
有的保養廠你自備機油會收這種費用
行車影像紀錄系統(http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=214&t=177143&last=1395417)
我覺得服務人員應該跟你說大約時間通知您,若時間到還沒有研究出來就須再打電話通知您原因,所以建議要申訴看看(雖然維修人員可能對新車不熟),售後服務其實非常重要,因為服務的好你會介紹人家買車,不好的話 你不爽 ,當然也不介紹人家買,中華服務應該要提高很多層,不要再停留舊時代了,有時去公家機關辦事 連公家機關都有在舉辦服務的比賽,中華汽車應該可以多多跟對手學習或日系百貨公司學著,最好來個大整頓
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