請問各位大大 小弟最近買了一台 colt plus 聰明小轎旅 今天早上交車結果準備開回家前 業務發現 故障燈亮了 然後就進廠檢查了 等了許久業務叫我們先回家 下午會親自把車開到府上 到了下午 業務把車開來說是什麼行車紀錄器的問題 已解決結果小弟開去廟裡拜拜回家後 又發現故障燈亮了請問各位大大這是哪裡出了問題?這讓消費者心情很差 完全沒有買車的好心情!!
Porter Lo wrote:請問各位大大 小弟最近買了一台 colt plus 聰明小轎旅 今天早上交車結果準備開回家前 業務發現 故障燈亮了 然後就進廠檢查了 等了許久業務叫我們先回家 下午會親自把車開到府上 到了下午 業務把車開來說是什麼行車紀錄器的問題 已解決結果小弟開去廟裡拜拜回家後 又發現故障燈亮了請問各位大大這是哪裡出了問題?這讓消費者心情很差 完全沒有買車的好心情!!...(恕刪) 沒頭沒尾的也沒詳細敘述只有"故障燈亮"一直在重複而且保固內幹嘛上來問呢??直接再拖回原廠不就好了這家原廠修不好或是不會修可以再換去另外一家原廠阿
發文沒按照正確SOP的話是沒人理你的以下流程給你參考1- 提供證據...有照片PO照片 有影片PO影片2- 先把車送回車廠處理 處理不好再上來陳述經過事實3- 車廠搞不定就可以改標題了 新車就有問題4- 批評車廠的品質5- 車廠應該就會開始重視你的問題