之前我有請教一下板上的大大,也比價了台北、台中、彰化好幾家了,
但是主要是我爸媽希望如果價錢差不多就在附近買一買,所以今天我弟跟我爸媽及我妹去鹿港匯豐詢價,
因為我妹有去所以一直跟我LINE,我大概知道現場情況,
原本是業務在談,然後我爸就出價,業務說要確定要買才有辦法問主管看看,
因為真的是打算買,所以當然是出個價跟他們談,
後來換成所長來談,所長逐項算價錢,然後說這個價錢沒辦法,接著問說要什麼保險,
因為原本就打算自己保,所以跟他說不用,但是所長卻說保險必須要一起買不可以拆開,
後來甚至所長說要留買車車主個人資料再算算看價錢最便宜可以多少,
小弟一聽到馬上叫我妹要回來,估價應該不用到身分證字號出生年月日吧!
我妹趕快去要,結果所長居然把那張紙揉一揉丟給她,
我妹真的是大爆發,他覺得所長的態度也太差了吧!
買三菱新車估價需留個人詳細資料嗎?還是每個廠牌新車估價都一樣?
還是這個所長另有所圖?是我們太敏感了?
個資法不是上路了?這樣情形是合法的嗎?
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4/28 補充說明
今天早上原本接洽的業務有再打來跟我爸道歉,在此先跟那位可憐的業務大哥說聲抱歉,
因為我弟跟我姐只聽到我爸一直在邊說電話邊道歉,以為是這位業務不認為有錯還指責是我們的錯,
因此有點情緒化的回應他,在此跟他說聲抱歉,實際上是因為客訴的原因,所以他打來道歉,
我爸覺得我們客訴害到他,對他很不好意思,才一直跟他道歉,
所以客訴的效果大概是這樣,畢竟做錯事的不是他,卻是他要道歉,原本還有點氣,
不過我老婆也說"人家都道歉了,不然你想怎樣,不知道我在氣什麼?"
其實沒錯這件事一開始原本只是因為家人被無理對待爭一口氣而已,單純生氣而已,
所以我想既然這位業務有道歉,不管是不是代替他的所長,是不是真心的?這件事就告一段落吧,
因為想想真的是件小事而已,沒必要在那裏堅持什麼,
希望這件事提醒有意購車的朋友們,不管潛規則到底存不存在,
看車時車主個人資料、身分證字號還是別亂給,
免得被有心人利用,保護自己,也保護一些辛苦認真賣車的業代們,
希望大家都能順利的買到心中理想的車
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