3/18很開心牽了新車 比各位都還早
但問題就開始 一個倒車異音的問題花了3個月找不到問題...
第1次:倒車左後方有異音 開去附近的原廠(A)處理(非購買的廠) 把來另片研磨 無用
第2次:開回相同附近的原廠(A)反應無用 接者在來另片加鐵片 一樣無用
第3次:想說甘脆開到買車營業所(B)解決.說:需將大碟拆下研磨
我說我無法接受.新車新品.有問題就是要換新.不能接受事後處理.
技師就說怕新品也有一樣問題 會做白工. 我就回說 那是你們品質問題
我無法接受. 由於那天是假日.他說他沒現貨可換
第4次:後來跟業務反應,他請我去另外一家他認識的原廠(C)維修.並由上班時間跟我取車
在下班前還我.到5點左右 車還我了 結果..一樣沒解決..並第一次打電話到中華三菱客訴
第5次:一樣沒修好,修理廠只是淡淡的回我 已超出能力範圍 只能請中華三菱處理
第6次:送反回來 5點拿到車後 車廠說沒有工單 我就打給業務
就回說因為沒有價錢就沒開 我說回說 不要騙了 只要進廠就是有工單
我在想修理廠不開工單的原因就是怕有記錄 爭了一下 說會補工單給我
下午5點半後收到用傳真來的 看了一下時間 5:20才開單的
並再打第二次到中華三菱客訴
第7次:說換新的碟盤跟來另片 但牽車的時候 發現我的行車記錄器電源線及記憶卡皆被拔掉
回到家後越想越不對勁 之前送這多次都沒事 我也不會刻意去看 為何要有小動作?
做了見不得人的事嗎? 把記憶卡插在電腦看 牽車進車廠這段時間都還有記錄
之後到還我車這段全空白 試問...只是換碟盤需要拔記錄器嗎??
是我太奧客? 還是我太仁慈?......一個很簡單的問題可以搞這複雜
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