http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=262&t=2521081&last=33024644
昨天早上一PO文 下午就已經出現未接來電 因為在忙 就沒去理它
晚上又接到電話了 一聽聲音 就是我去保養車的原廠接待人員
先是說明他們很關注這件事情 已經針對該技師約談(我有說過 我不想這樣)
並且進行教育訓練 希望我可以調整發言 或者是刪除之類的意思
當然不外乎也說了一些抱歉的字句
我當然知道01是很有力量的網路社群 看看昨天馬自達事件就知道
也無怪乎原廠這麼在乎 還派專人來看 這點真的可以給他拍拍手.......
另一個值得稱許的就是 原廠的保養紀錄真的很確實 因為我並沒有放圖(有圖有真相)
所以我在描述時 精確的說出了車型 年分 款式 里程 他們根據保養紀錄就可以找到我
真的是很厲害......
當然接待人員也是跟我說了一會兒 不外乎就是一些他們的維修作業也都是遵照
標準作業流程啊 他們維修是有保障的啊 只是因為都用原廠的東西 所以一定會比外面
貴一些 這時我問了他一句話所以如果我聽從你們的建議 那我
必須花四萬多塊錢 來換掉一顆根本沒有損壞的變速箱囉 這時烏鴉飛了不知道幾秒........
網路言論不是無冕王 字字句句都會被檢驗 如果我的發言是杜撰的 那我很有可能會面臨被告的風險
但是如果我只是陳述事實 光光派個接待人員來電就希望我可以刪文或者修正發言 我不知道我哪個字
有打錯 或者是需要修改哪裡
最後 我只想說句話 如果貴公司的維修技師 可以跟網路巡邏員(不好意思 不知道要怎樣稱呼您)
一樣的認真的話 應該就不會被發抱怨文了吧..........
