今天早上到三菱服務場時,竟然說我這台車沒預約,讓我有點不高興! 該廠長也說沒關係,隨後幫我檢查左大燈,一開始我就說明隙縫很大,似乎是沒裝好,左右兩邊的大燈用手指一摸就非常明顯是有差別的,而廠長在看大燈時候,發現保險桿上有碰傷的小點,廠長隨口說出: 你這有撞過! 這又讓我更生氣了,這也就算了,廠長跑去看別台FORTIS,看完說:那台也是有一點點的縫隙。在這短短的檢查過程中,讓我最火的就是該廠長,要我到有鈑噴中心的中壢廠或幼獅廠,才能處理這個問題!明明一看就知道兩邊的大燈間隙不同,既然平鎮場無法處理這個問題,卻讓我在那浪費時間,這點實在很不爽!
之後我臉色不悅,回到車上準備離開平鎮場,廠長發現到後,又追問:煞車聲音上次你開來時有聽到,你要不要現在處理?還是我把保險桿拆下來給你看大燈的問題? 我回說: 不用,沒關係!大燈你們無法處理,既然都要去中壢廠,煞車異音也一起給中壢廠處理。
離開平鎮廠後,馬上開去中壢廠,一到現場馬上說明來此的原因,中壢廠長問起:車在那裡買的? 我回:平鎮那一間。
心想:難道車子有問題,一定要回原本購買的服務廠嗎? 還是我不懂三菱的體系制度?
中壢廠長帶我去看別台FORTIS,看了兩台,第一台左大燈間隙比我小很多,第二台也是一樣比我小,當下我問:是否大燈卡準沒有卡好? 廠長要我自己看這兩台大燈的卡準位置,發現確實都有一點沒卡好的感覺,但是...為何我左右會不一樣?
最後,中壢廠長詢問我:要現在處理還是約時間? 廠長說工作時間要半天,因要調整隙縫大小。所以我約明天早上去! 之後就離開了。
事後我想了想,大燈問題可能是台灣有獨數一格的車頭,模具應該是誤差值過大。不過品管應該也是有出問題,難道有問題之後,還不斷繼續生產? 也或者是我買的這台車,是全台唯一大燈間隙過大的車吧!
