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順益汽車台南營業所服務態度很差勁!!!!

話說車子後擋被猴囝仔開槍打破~~

起先來的2個員警觀察後說可能天氣熱~自己破裂~~~所以我連絡保養廠來現場......

結果鑑識員警認定外力破裂~~我也認了~~~

結果來的順益保養廠的課長和技師~~要把我的車開去更換~~我說等一下我自己開去.....

後來因換帖的有在匯豐~所以想說叫他幫我處理就好了~反正都要自己花錢了.......

重點...........來囉~~~

今天~6/7~~因車子後擋需貼格熱紙~跑去朋友那邊貼~~順便回遷車的永康中正南路順益的台南營業所告訴接待人員~~

我的駕駛座玻璃有一條約15公分長的垂直刮痕,離B柱玻璃邊約10公分~~因有刮痕所以未貼格熱紙~~~要回原廠看要怎處理....

結果那個課長說~後檔不來我們這裡換~出保固就要來我們這裡???哎呀~~我聽了好刺耳阿~~

又說~車子都已經交車了~我哪知道是不是車主自己拿美工刀刮的阿??我當場叫他拿美工刀割給我看~割的下去就算我的~

反正就是說一大堆聽了就會生氣的話語~~~然後那位偉大的課長轉身就走...........天阿~~啥服務態度阿.....

連業務都說~誰叫你交車不檢查仔細??

這就是順益的服務態度~~~

我當場問我的業代他叫啥名子??業代也不說~只說是他課長.......OOXX咧.....

無法出保固也要能夠說服顧客~說明原因阿.....

想說我交車時~燈殼有刮傷~算了~~引擎蓋的噴水鼻孔2個旁邊都有蠻深的刮痕~~算了~粗臘打一打就好了~~

車沒洗算了~~反正下雨~業代也辛苦~~要求車身頂高要看底盤~~~技師忙~沒法子看.......族繁不及被載~~

沒想到給業代方便~~大家好來好去~~換來的就是這種下場.........

這就是順益服務廠的待客品質嗎???或許我第一次買三菱的車~也是最後一次了....
2011-06-07 21:18 發佈
我只能說...

這種事情套在政府也是同理

當所有的責任都叫業務去負責時,這種事情就會發生

反正你客訴,他也沒感覺

倒大霉的還是賣你車的業代...

也不用對三菱的品質感到氣憤,畢竟你的業代還是有盡力幫你服務吧

本來打算去那家買車的~~看樣子還是換一家好了
小弟有幸6月初到"順益"看車 一間永康 一間市區
他們業代給人的感覺真的不好 都是年輕的
談個價 砍個價 還要跟我做他們的成本分析
廢話一堆 我買車鳥你那麼多 轉頭就走到匯豐決一決了
看了這篇文章之後
我比較好奇的是
你當初買車的時候給人家砍了多少價?
發文大.. 我沒什麼意思.. 只是我也蠻好奇的是... ...

既然你換帖的在匯豐.. 為什麼你要買車卻不跟你換帖的買?

過去就讓他過去. 連說再見都不必. 就當作是放個屁. 反正遲早都忘記.
換帖的踹共~~~昰他推薦你買車的嗎
真情玉荷包 wrote:
換帖的踹共~~~昰他...(恕刪)


業務不是最常說..賣車"服務"最重要

mcsky wrote:
發文大.. 我沒什麼...(恕刪)

billy272 wrote:
看了這篇文章之後
我...(恕刪)

真情玉荷包 wrote:
換帖的踹共~~~昰他...(恕刪)


大家一定問為啥沒跟好朋友買~~~好朋友又不是業務.....只是個修車的技師......

且因為那時順益價差約2.5萬~~是人都不會跟錢過不去吧~~~

suj0813 wrote:
大家一定問為啥沒跟好...(恕刪)


噗~大家都下意識認定是業代呢...哈哈

樓主那句"好朋友又不是業務.....只是個修車的技師"太中肯了
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