話說,小弟於2009年底買了Colt+ io版,迄今約一年半,期間保養兩次,里程數目前八千多,上週日(4/24)開到台北土城捷運站剛駛進停車格,正要倒退調整位置打R檔時熄火了,然後重新轉鑰匙發動,打R檔又熄火,試了幾次發現只要一入檔R、D、Ds等,反正只要不是P跟N就會熄火,最後只好請拖吊車吊去桃園平鎮原廠維修
(其實這個文章我打第二次了,第一次莫名其妙消失)
從那天到今天,維修場的人有打電話跟我報進度,說是變速箱故障,需要換[整新品]還是[翻新品],因為小弟不懂,反正只要修的好不用我付錢(保固內)我都ok,當下就答應他們了。
當我同事知道原廠在保固期間內用翻新品的變速箱更換,大為光火(他很愛車),要求我一定要跟原廠爭取權利換新品,我聽我同事說的挺有道理的,也向原廠爭取了,但是原廠表現很為難,在我同事的強硬態度下,他只肯說:「盡量幫我向總公司爭取」爾後我正在等候保養場的消息。
我想請問各位車主們,你們是否覺得汽車保固內故障,零件原廠有義務幫我們換新品,還是沒有義務?
你們有沒有相關的經驗提供看看?

X