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建議別去泰山順益做定保

客服人不錯
可是維修人員就很差勁

剛買車時都去哪邊做定期保養
可是車子才開30000 後輪輪胎就磨壞了
心想 每一萬公里做一次調胎 沒道理 那麼快就壞啦
該不會是保養時根本沒做檢查

今天再去做40000保養 保養前特地在左前輪做個記號
下午回去牽車付錢時 特別跟他們確認是否有做調胎
他們說有 回到家後下車一看
cow 記號還是在左前輪 根本沒幫我調胎

該不會 幫我洗個車 啥都沒做 就說保養好了
大家要去的話 自己多保重阿~~~?


2010-03-25 17:05 發佈
文章關鍵字 泰山順益
這應該反應一下,明天打電話給廠長
跟他聊一下,叫她好好管教一下
你有主動跟接待人員或是維修人員說 保養的時候要順便調胎嗎?

如果沒有其實也不能說甚麼 因為不是每一間廠都會主動幫別人調胎的!!

但如果你有說明 那這間廠的維修人員 素質真的就有需要再加強了
iopu wrote:
客服人不錯可是維修人...(恕刪)


服務不好就爆給大家知道

我去保養後0800都會打來請我評分

分數給他打下去就對了
保養時我都站在旁邊
看著技師幫我調胎
40000 公里保養 在手冊上面就有說要做調胎了
完工單那張收據上面寫著 免費輪胎檢察
領車前 我跟服務人員確認 他說 那個項目就包含了輪胎調胎

如果每次保養還要跟保養廠一一確認要做哪些保養項目
我還去原廠幹嘛 =.=
0800~~~咬尹催落起刀丟啊~~~~

記得我們不是要吵架喔~~~

只是講話比較大聲一點而已啦......

這樣客服處理速度才會快喔......
雖然是多年前的事.

但就是泰山順益.

之後就沒在那保修了.

2006/1/3早上開車回廠預約保養清潔噴油嘴.完工時發現接管正在噴汽油.

經技工檢查結果是o-ring(O環)老化.即時予以更換.接著便付款(1600)上班了.

一到公司發現昨天加的油現在只剩半桶.第一個反應就是開引擎蓋.沒錯-又漏.

馬上請假再回到泰山廠維修.結束後詢問技工確定不會再漏了嗎?答案叫我自己看.

如果我沒檢查.又或沒經驗.會發生什麼事?叫我自己看....看火燒車歐?

經過這次經驗.讓我覺得維修人員的不專業.會讓人感覺不放心.

1.o-ring老化.定義:硬化.龜裂.但兩次都不是.沒平均鎖入才會o-ring cut切傷.

因為完工時看得到跑出來的黑色o-ring.

2.自己都沒確定的事.還敢交車.

3.清潔噴油嘴藥水是1:4加入汽油.實際約有1:10吧.最扯的是.

為什麼清洗機還留有一半約500cc.汽油不是都從我車上抽出來的嗎?藥水也是我買的.

最肚爛的是沒有人覺得要道歉.一付我修到好可以吧的樣子.真是........想開幹了.

當初反應到0800.順益總廠.中華汽車也沒用.




其實你的問題不只是你那邊有這種現象,花蓮也是有這種惡劣修車廠,也是三菱匯豐維修場。

會偷換你原本車的正常零件裝在別人的車上,事後修完你不知道,回去後才發現。

那個場報你知:花蓮空軍基地機場後。那個老技師最奸。
zz123456 wrote:
其實你的問題不只是你...(恕刪)





這種偷竊的刑法問題,發言要特別謹慎喔?
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