今天要上網預約1萬公里的保養
發現可以三菱網路上查詢所有的維修記錄
驚人的事發生了
有我當初沒有裝的配備在2個月後裝了
[我沒進場維修卻也顯示了我進場維修的里程數
(不可思議)難道我被監控了嗎
於是打了客服、告知情形
隨後業代打來了、連忙告訴我、這是三菱內部疏失blabla 一堆、以後有問題可以直接打給我、不用打客服啦、、
好、、都是三菱所謂內部疏失
電話一掛再打給三菱客服
客服人員表示、不可能是內部疏失、最起碼每次進場最後也要簽名吧、一語驚醒了我掛完電話回想買車時的情形
本來沒有要買colt、因緣際會下約了所謂嚴選業代再咖啡廳碰面
我連去經銷門市都沒去過就直接當場彈了價錢就買了『其實有點隨信、但也是相信所謂的嚴選』
訂金付了、想說連車的實體都沒見過於是去了三重的經銷商看車
一個年輕業務很熱心、於是坐下來聊了聊
他告知如果再月底前定車送抬頭顯示器及車速上鎖及免領排費
算到最後價差再5000員以內
於是我也老實他說我剛剛定了車、他仍是客氣招呼、還傳簡訊告知注意事項及相關後續他能幫忙的事項{比全國還甘心}
於是打給我的嚴選業代''他說都不送'
他的理由是他價錢低'不然叫我去跟他買''
好''我接受''也同意''畢竟錢付了''{其實是不想為了區區幾樣東西破壞了買車的興致'不然'''''''哈哈}
回到重點
原來結果是我的車籍資料被冒用''拿去跟公司申報然後裝給別人
可惡的是怎麼可以竄改客戶資料{更正確說法是捏造''法律用語就是委造為書刑法215條}-學以致用
我沒進場卻同時可以捏造我的進場里程數''如果連這個業務員都可以竄改''那還需要3年10萬公里之類的保固嗎
保養場說對我不會有影響''但所謂的人頭戶不也就是如此'而已''
中和保養場打來了''歉聲連連''提出了自願賠償事宜''兩次保養免費
最後我提出我的要求就是''維修紀錄上的顯示器跟上鎖"
他也立刻達應
我想這事情應該可以告一個段落
本來很生氣''打字打著越想越難過''怎麼這麼大的公司會允許業務員如此''
如果今天因為你委造的資料發生什麼意外''''怎麼辦
不再贅述'''讓大家公評吧
沒錯'''就是你想到的那個中和所的嚴選業代''
請大家務必趕快上網檢查自己的維修紀錄吧
別讓消費著的權利睡著
那是私人網站,業代當然都是自己人或認識的~~
本人也被某個"嚴選業代"唬爛過~~
之前在知識+ 看到的篇文感覺有很多可以參考~~
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1010011507125
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