到今天三菱還是不甩我，撥0800根本沒用，提供給要買三菱的朋友知道，後續有問題，三菱會是如何對待自己的客戶。
話說回來，小弟的後照鏡還是正常運作，所以三菱、還有那些偏向三菱的網友們，這正好告訴你們，不是這樣輕輕一碰東西就會壞掉，回到問題來看，三菱用外觀就可以判斷壞了，然後就推給車主，這點邏輯還是說不通，因為三菱就這樣判斷：擦傷就會直接關連電動後照鏡壞了，但實際上並沒有壞，所以擦傷不等於電動後照鏡就會壞。三菱只是預設萬一真的壞了，就拿一點輕微的擦傷來呼龍車主，我想大家也心知肚明這個論點是有問題的。
有網友說誰會幫車主拆，我想這些人該摸摸良心，消費者的權益就是要自己去爭取，車商憑什麼不拆？車商與車主之間是這麼不對等的地位，且車商是車輛的研發者，有責任去證明自己的產品是沒問題的，喜歡站在車商的角度看問題的人，真的很不配做為消費者這麼簡單的角色。
小弟曾想過要跟消保官申訴，不過目前損害狀況未明，所以無申訴立場，不過保固時間內真的出現問題，小弟就會走上這條路。
YAHOOKIMO wrote:
話說回來，小弟的後照鏡還是正常運作.(恕刪)
既然你的後照鏡還是正常運作,那你要去像人家看,阿不就給人家裝笑為??????????
第一,我不是開什麼30或他的客戶
第二,既然你有擦傷的痕跡,你在怎麼說,原廠還是判定是你的人為因素,就算是送什麼單位鑑定也都是你的因素
第三,不要原廠不幫你做任何處理,就要說人家怎樣怎樣
第四,就算你申訴也應該沒有用啦,因為已經有擦傷的痕跡了,在怎麼判都是你輸了
不是消費者或是車商誰最大,是就事論事,要凹人家保固也不用這樣.....
誰又知道你的擦傷,到底是多大力,或是多嚴重,說不定是鏡子撞到電線捍,然後只有那麼點擦傷痕跡而已???
那個電動後照鏡內有齒輪和馬達構成,然後組成了後,外面還有上,下層一層橡膠包起來,還用防水膠蜜封起來,那個是防水用的,拆了就會露水了,誰要拆呢?
阿不然你是要叫他把它拆開研究,也許原廠的後照鏡也是委託代工的啦,他連怎麼拆,怎麼裝都不知道咧,然後拆壞在補一個新的給你裝嗎????
erndyr wrote:
既然你的後照鏡還是正常運作,那你要去像人家看,阿不就給人家裝笑為??????????
第一,我不是開什麼30或他的客戶
第二,既然你有擦傷的痕跡,你在怎麼說,原廠還是判定是你的人為因素,就算是送什麼單位鑑定也都是你的因素
第三,不要原廠不幫你做任何處理,就要說人家怎樣怎樣
第四,就算你申訴也應該沒有用啦,因為已經有擦傷的痕跡了,在怎麼判都是你輸了
不是消費者或是車商誰最大,是就事論事,要凹人家保固也不用這樣.....
誰又知道你的擦傷,到底是多大力,或是多嚴重,說不定是鏡子撞到電線捍,然後只有那麼點擦傷痕跡而已???
那個電動後照鏡內有齒輪和馬達構成,然後組成了後,外面還有上,下層一層橡膠包起來,還用防水膠蜜封起來,那個是防水用的,拆了就會露水了,誰要拆呢?
阿不然你是要叫他把它拆開研究,也許原廠的後照鏡也是委託代工的啦,他連怎麼拆,怎麼裝都不知道咧,然後拆壞在補一個新的給你裝嗎????
很多問號，看起來不過是你個人的推論。
不是開30或客戶，但是看起來頗像是30的員工，委託代工就可以免除自己是車商的責任嗎？賣場那麼多委託製造的食品，吃了出問題，消費者是找品牌公司還是製造商？可以多想想？
此言差矣!~
可歸究協力廠的, 阿不就可以叫協力廠來處理或研究...???
以前幹過汽車配件協力廠, 原廠對此類事件, 轉嫁力道可是豪不手軟的!~ 反正一切可以推就推!~~
總之, 台灣的消費者至上的意識本來就還是脆弱得不堪~ 還停留在互相不信任與懷疑的心態!
不是說就該傻傻的信任!~ 但若是要往更先進的消費市場的路上前進, 就可以很簡單知道要怎摸去做到...
但就是還沒到那氛圍也還有許多比較"自虐"或是"體貼"的消費者, 竟反倒站在消費者的另一端去戰聲~~~
豈不好笑... so, 自然也知道, 這條路在台灣, 還遠的勒!~~
...不是說樓大就一定無錯, 但在供消兩造的立場上, 供應端更要秉持的是將心比心與客戶至上的心態去service
那自然會更容易化解許多的爭論... 而不是要跟消費者 "搶贏" 的心態...
erndyr wrote:
既然你的後照鏡還是正...阿不然你是要叫他把它拆開研究,也許原廠的後照鏡也是委託代工的啦,他連怎麼拆,怎麼裝都不知道咧,然後拆壞在補一個新的給你裝嗎????
(恕刪)
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