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三菱的原廠服務~我真的不滿意~~

我比較好奇的是
版主從開車進保養廠
難道都沒接待嗎???
難道接待專員跟結帳的小姐都在忙???

至於料件說實在的沒有一間保養場會去囤料
況且版主所壞的零件不是那麼容易壞的零件
所以全省保養廠沒料那也不意外
會囤的料都是損壞率較高的料件
還好版主是買國產車
如果是買進口車壞掉的零件
台灣這邊沒備料
那就要等一個禮拜

...可是不會阿..小弟之前開fortis或是公司的3.5頓貨車去到中壢的順益...感覺都不錯阿..問題都有馬上幫我處理...中午還請我去他們的員工餐廳吃飯...雖然不是很好吃...但是心意也到了...
以我個人買過二輛三菱汽車的經驗.它最厲害的一點.是該壞的零件會壞.那不該壞的----它也會壞--夠厲害吧

FUNSIR wrote:
他查了一下電腦說,現在全省都沒材料,要等星期一,又重覆了一次,但星期一也不確定,會再打電話通知你...(恕刪)

我的進口冷門老車,sensor壞了,民間保養場30分鐘內馬上叫料裝好,拉索斷了也馬上有貨....
現在還在賣的新車只是門把開關拉索這些料件會全省沒貨????
這就是原廠所謂的"保固"嗎? 比民間廠差N倍
因為我台北台中兩地跑,
我覺得台北的服務很差,台中的比較好....
(個人感受啦,我覺得好不表示大家也覺得好)

不過平均下來,我是覺得台中的比較貼心,
後來我都專程回台中定保,因為台北的就像版主PO的一樣,一進門就開始不爽...
LITTLE RABBIT HOP HOP HOP
0800是讓你投訴的窗口~不是幫你解決問題的
我打過0800投訴
打完~~沒多久~當時的招待人員馬上打來關心

0800是中華的~~打給他她會給匯豐或順益壓力應求妥善處理

0800是一個還不錯的管道啦
但是原廠的技術~~說真的~~我怕怕的

FUNSIR wrote:
今天早上載老婆去上班...(恕刪)




你本身沒待過保養廠(了解)汽車維修廠的相關工作,跟你講一堆你也不懂!!!



把手拉索這種東西根本很少在壞.....保養廠待料在庫存會被公司上層指責!


會要求把庫存東西幾個禮拜沒用的在退回去零件庫存中心~確保零件的各家三X分公司零件流動性...


原X都跟你說要調材料了~等東西來再打電話給妳,妳不知道在急什麼?

又不是內外都不能開了~最騎馬還有其他三片門可以開.....

你不放心給人家開車那就請你自己把車開進去保養雙柱那邊~別在那邊放馬後砲...

原X都跟你說要調材料了~等東西來再打電話給妳,妳不知道在急什麼?

又不是內外都不能開了~最騎馬還有其他三片門可以開.....

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我有 TOYOTA跟 三菱的菱利1.3小貨車~
感覺 三菱老要我給滿分~~
不過目前我的車 還都OK~

至於版主 你的車門問題~
我覺得 你應該先打電話去預約~
(現在保養都是網路預約 或是電話預約)
我之前 PREMIO玻璃被敲破~
也是要等一天 才會有料~TOYOTA也是說 等料來 我在過去~
這樣不就解決~我車門玻璃 被小偷 敲破~
應該 比你的問題 更嚴重吧~~
饅頭爸爸

乂OPC乂 wrote:
你本身沒待過保養廠(了解)汽車維修廠的相關工作,跟你講一堆你也不懂!!!

開版的是車主,不是汽修的,每個人都自己會修,那車場關一關算了,要保養場跟技師做啥?
開車的要懂那麼多嗎?尤其是開國產車的?誰不是圖個維修簡單方便?

乂OPC乂 wrote:
把手拉索這種東西根本很少在壞.....保養廠待料在庫存會被公司上層指責!
會要求把庫存東西幾個禮拜沒用的在退回去零件庫存中心~確保零件的各家三X分公司零件流動性...

那是保養場要解決的問題,不是消費者要解決的

乂OPC乂 wrote:
原X都跟你說要調材料了~等東西來再打電話給妳,妳不知道在急什麼?

1.你不是車主,怎知車主的感受?
2.去問一下,花一筆錢買國產車2年保固內出包,然後維修給你感覺愛理不理的(開版的描述),會作何感想?

乂OPC乂 wrote:
又不是內外都不能開了~最騎馬還有其他三片門可以開.....

這.....消費者該死,對啦

乂OPC乂 wrote:
你不放心給人家開車那就請你自己把車開進去保養雙柱那邊~別在那邊放馬後砲...

1.原廠技師對待客戶車子的感覺客戶最清楚,這已經不是放心與否的問題,當著客戶的面這樣操作,是不尊重客戶的車子
2.原廠技師當著客戶的面都可以這樣對待車子,誰能期待客戶不在時會怎樣?
3.回頭來看,這除了是原廠教育有問題,還有就是技師自己不尊重自己的專業,自己都不尊重自己了,還要期待客戶尊重他們?

ncuee wrote:
也是要等一天 才會有料~TOYOTA也是說 等料來 我在過去~
這樣不就解決~我車門玻璃 被小偷 敲破~
應該 比你的問題 更嚴重吧~~(恕刪)


如果是玻璃問題或是明顯問題,這個車主一定會自己打電話去問
可是開版的狀況,就算是打電話去,相信我,技師一定請他跑一趟去確認
因為他那個問題一定得拆開+測試才知道問題以及料號,不是像玻璃一樣聽描述就知道料號的
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