thomas wrote:
2, 維修 : HONDA >> MITSU;
SAVRIN 老是給我說"修不好", 換了好兩家保養廠都一樣, 只會催著我領車, 實在很機車. 還亂拆零件, 還不承認他們拆的. 弄得車內髒兮兮. 修不好還跟我說"他也不知道為什麼"... 那保固是幹麻用的啊!? 車修完了車上多出了幾顆螺絲沒有鎖, 問他們這是哪的, 也跟我說不知道.. @@
CRV 則是出了問題就幫我修好, 即使是我沒發現的問題也是.. :) 只要是車本身的問題決不推拖, 一定弄好而且都免費.
3, 服務 : HONDA >> MITSU. MITSU 的服務遜多了.
HONDA 每次保養維修後, 都會有人來電詢問狀況如何, 如果反應不佳的話都會有即時的回應.
MITSU 就算你反應了, 如果沒發飆, 通常就是沒效. 得自求多福.
4, 業務 : HONDA >> MITSU; MITSU 的服務也差多了.
HONDA 大部分業務都儘量幫你他可以處理的事情.
MITSU 則是看人, 你運氣好就會有好人幫你. 像我遇到就是.....車賣了, 人也不見了, 找他也沒什麼用..
其實這三個問題，客觀的講，真的不能一竿子打翻一整條船，像之前我開馬自達，網路上對馬自達保養廠、業代也是一片撻伐聲，可是我遇到的卻是服務非常好的業代，有問題負責處理到底的保養廠。現在開Savrin，去的三菱保養廠也是維修、服務都不賴的廠，但是之前在台北進過一次三菱原廠，我就不會想再去一次了。
所以如果針對這三個問題，不管哪一個廠牌，我建議慎選保養廠、打聽好的業代才是比較重要的吧！
