Dear Kenji會來到Mobil 01的車主大多是對車廠無可奈, 而來這裏尋求協助的, 請求大家給些建議/看法. 像我就從這裏學到點東西. 如果跟車廠交涉的過程很順利, 那大家就不用來到這裏了.我中午看到你18樓的留言, 明明最後一段寫到三菱公司的人對我車子的情況很有興趣, 想聯絡我, 為什麼後來又刪掉了?
kenji_46 wrote:這幾天看到你這問題 ...(恕刪) 這位大大你跟原廠技師討論問題那根本沒有用你要跟技師長討論才有用油溫過高為何不會顯示這是警告的東西現在又都是電腦控制的車輛要顯示自排油溫過高很正常也很簡單啊!原廠技師沒看過很正常它們根本就不想去學有問題先看技術手冊在搞不定就叫技師長來處理另外樓主碰到的問題車速可以到20km那是電腦已經進入保護模式所以限制你的引擎輸出以免傷到引擎或是變速箱所以為何開不到20km
有, 我的小白就是跟技師長討論. 如你所說: 有時連他也不知那是什麼東西, 都是要研究車子後才說的出來原因. (不然, 那天我人在台北縣, 也不用大老遠打去員林廠去請教技師).感謝你解說車速問題, 是因進入電腦保護模式.1萬台車子我相信總是會有1,2台出問題. 但我希望 “新車” 出狀況時, 車廠的態度能機及點, 幫車主解決問題, 重拾車主對車子安全度的信心, 而不是在那裏推拖拉. 對我這種不懂車子的車主來說, 車廠口中的一點小問題, 對我們是極大的問題, 會讓我們對車子安全性更有疑慮. 我同事看到我車子出的狀況, 他們本來對三菱印像很好的, 現在大家都心碎. 如果一開始車廠很積極, 認真處理我的小白, 也不致於衍生出後來那麼多的狀況. 一開始同事若看到三菱這種積及解決問題的態度, 相信會重拾他們對三菱車子的信心, 大家也有信心去買車. 今天不只是我車子出了問題, 這也是三菱形象受損的問題, 三菱總公司完全没人出面 (0800我不知打了幾次), 光叫車廠/經銷商跟我橋.昨天車廠幫我車子做美容, 給我一個好彩頭, 象徵重新出發…….我真的感謝他們
ckf5983 wrote:這位大大你跟原廠技師...(恕刪) 您的推理不無可能但你可能誤解我的意思行車顯示器 是不會自行出現CVT油溫過高的顯示 除了出現引擎故障燈 需連接電腦 查詢故障編號另外您說的原廠技師不想學 或許不是不想學 畢竟 這樣的問題有可能是第一位發生另外您所說的電腦進入保護模式 限制轉速或車速 不無可能 但我詢問過朋友 是否有可能狀況發生他也很直接的回答 如真有這樣的狀況發生 電子油門是決不會有任何反應!抱歉 與我參與討論的並非技師或技師長他是負責參與引擎及電腦變速箱 線組周邊 小組的人員所以~他對版大的問題 他想多了解詳細情形 是為何原因導致問題發生 外在 組裝 等等都有可能另外他們先前也研究另一位OUTLANDER車主的問題 經查詢為人為因素!
Kenji我感覺你搞不好就是三菱公司的人. 但我不管你是誰. 如果你仔細從頭看完我的描述, 從換行車電腦系統, 到變速箱 ---都不是我主動要求換的, 而是車廠主動告知的, 我也是被換的莫名其妙, 但車廠主動要幫我換, 我也?理由不讓他們換. 但, 在換完變速箱後, 一些問題就浮現出來, 車廠也覺的委曲, 他覺的早知就不幫我主動換變速箱.說真的, 我對他們換上述零件的說法還是存疑的, 真的只是小問題嗎? 真的東西都換掉就?事嗎? 車廠到底有?有全部吐實? 我對自身的行車安全也是很存疑. 下班時開著小白, 心裏還是毛毛的.如果你的朋友真可以介入查明原因的話, 希望到時也把調查結果告訴我. 渴望真相的小白車主. 謝謝!
曉雯雯 wrote:4/28 巳經小白巳...(恕刪) 印象中中華汽車的客服應該是24小時的應該是有轉接給外面那種專門的客服中心才對現在很多企業都這樣了~話說起步沒力,應該是CVT的特性就是加速平順這樣才能換得比較好的油耗吧要貼背感的話,就不適合這台吧我覺得各有利弊,省油總是一件好事阿