確實.. 簽過名交完車還開上路了.. 這責任的確很難釐清~但是撇開情緒回歸到現實面.. 開版大既然已經拍照了.. 那就先把掉漆處理好吧.. 因為掉漆的範圍不大.. 我是建議你用點漆的方式就好了~而右邊副駕駛座旁的照後鏡橡膠片呈現內陷狀態.. 你是指連接A柱及前葉子版的那一塊黑色三角塑膠嗎? 如果是這部分的話.. 只要麻煩師傅拆下重裝即可.. 一分鐘搞定.. 很簡單的~
這個東西很難要找原廠負責啦,尤其是版主這種的問題,因為交車開出去就是車主的事了,除非是漆面有色差或者漆面大面積異常脫漆,不然像板主這種的,原廠只會給你點漆筆點點,常跑高速公路或者跟在砂石車後面就會遇到像板主這種狀況,我的車前保+引擎蓋都是這種被K到的痕跡,懶的處理...常跑高速公路就會這樣.....申訴成功機率相當低..放寬心吧....至少車子沒啥問題比較重要...
那的確是撞到異物掉漆的,烤漆不良絕不是那樣!不過不太可能是在交車前發生的,為何?交車中心一班會先檢查一遍,至少也會先點一點漆蒙混過去,應該市回家路上發生的,以後你這台車子開久一點去檢查自己引擎蓋可以看到無數小點就知道了硬要說是原廠有點.....任何廠牌車交後一秒鍾都要自求多福
以前當業務時...有個客戶保養完開車回去..在陸上覺得開起來有異音.馬上回廠內才發現輪胎上插著一根螺絲釘!技師免費補胎後就回去了~回去後他老爸認為是保養廠地面的螺絲釘所造成!要求保養廠換顆新輪胎給他!廠長不願意..最後也是不了了之~只有我被罵到臭頭!
基本上車子到營業所的時候,我就要求業代要通知我去看過,檢查沒有問題才有後續動作,領牌後裝完配件最好是在再去看一下,之後再找個黃道吉日的白天去交車.當然,如果你自己看了三次車子,還是沒有看到問題,那就只能怪自己.當然,以廠方的態度來說,你已經簽了名,代表車子沒有問題,要再要求甚麼可能很難.
我自己的親身經驗,今年交車14天就發生變(outlander)速箱異音,經銷商匯豐已盡其能力幫忙也只能換變速箱而無法換車,經銷商匯豐所長及廠長直接表明他們的權限只到這邊,若要換新車可能要由我直接向中華反應,結果我向中華客服反應3次,結果就像版主的遭遇鳥都不鳥我,買三菱的車好就好,若不好就自求多福,中華根本就是一間不負責的企業,"差、差、差",我的問題已向消保官申訴,消保官已發公文超過1星期,中華甩都不甩,面對這樣的企業,三菱的支持者,你們還期待什麼?