bibliophlist_32 wrote:
一般有規模的原廠，本(恕刪)
十幾年前保養廠都有大透明玻璃窗可看，後來都沒有了
如果是純為了公安，說不過去
車廠內心的真實世界是啥?想想看
shinobi450 wrote:
我的小凹從買新車至今四年，但是仍持續回原廠保養。
以往回廠保養的時候，在不妨礙技師作業的前提下，都會待在車旁觀看。
(當然也不是全程駐足在那邊，偶爾也是會去顧客休息區那邊坐一下，看個電視，喝個咖啡，吃個小點心)
但是在3/7周一回原廠做定保(並更換四顆火星塞)的時候，原廠告知我，顧客全面禁止進入維修區觀看技師維修…
告知我說顧客(車主)要觀看，只能待在吸煙區那遠遠的看
(由吸煙區那邊看去，幾乎所有被保養的車子都是背對著車主，加上引擎蓋打開，什麼都看不到)
請問有人知道是發生什麼事情嗎？所以總公司發文下了新規定?
另外，如果不能在旁觀看，那如果有更換零件或油品，我要怎麼知道到底有沒有更換?不就一切都廠方說的算?
那一天定保加更換火星塞總共花費七千多元，保養結束之後就通知我去櫃檯簽名結帳，然後領車就可以回去了…
很好奇到底是發生了什麼事情?導致有這一項新規定?
不爽就換一家保養而已
這問題很簡單啊
消費者只能選擇不去原廠，否則也只能接受，
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