請問 2015 OUTLLANDER LED 燈組一些維修保固問題 (第2頁)

bee0721
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樓主

2015-04-15 0:08

好的期待 Shih2288 大大您的作品分享~~ 在各大板看各個車主創意點子的分享，真的是一種享受!

另外想請教各位大大有關影音設備問題

小弟這兩天認真研究車機系統~ 猶豫了影音設備好久

FRxxWxy的 S70系統有出2015年式專用機看過DM 面板接合的很漂亮
原本業代&店家推薦後，原本預定就是裝它了!!
可是回家爬文做功課時候~發現

系統硬體規格說明不清不處，2萬多的產品不說明規格就算了，
也不能連結WIFI 手機鏡像，連結手機選配額外需要7000元左右價格 (個人覺得是坑爹)
今天也領教了很多使用過的人都不建議FRxxWxy的...服務態度

今天打電話到台北客服詢問產品時後，真實領教到那傳說的客戶服務品質!!!
感覺很糟糕，客服小姐一問三不知還跟我講:問安裝店家跟業務比較清楚這種鳥話
這樣子的客服，讓小弟很難相信購買後會有所謂售後服務品質

不知道大大們有沒有更好的機型建議??
小弟期望的功能規格:
　　　　　　　螢幕規格：７吋以上，６.X吋也可以；當然最大最好!
　　　　　　　功能：DVD+藍芽+導航+倒車顯影+連MIRRORCAST
　　　　　　　面板按鍵：導航數位選台音量的功能按鈕（方便女人小孩能夠簡單的操作選擇）

小弟蝦摸之後感覺 aMOBLE的 MK5好像還不錯 (可惜目前沒有開發小凹新車款的8吋專用機消息殘念)
不知各位沒有選擇原廠影音的大大們有沒有心得分享跟好機型推薦建議??

假設真的沒有的話小弟打算回頭找業代認錯加價裝回原廠選配去了 (起碼還有3年保固)

PS.下圖是小弟給F廠牌郵件投訴跟事情經過....
下圖是小弟在F廠牌該官網投訴經歷純粹經驗分享說明
小弟自認問的問題真的不為難人...

shih2288

shih2288
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12樓

2015-04-15 11:59

TO:樓主
你的私訊已知悉但我想在此回你問題因為我的前一台音響正是你說的f牌也對其客服相當感冒

我打很多次客服小姐客服第一句話必說你是哪裡啊
回:我是使用貴公司產品消費者
客服:對不起我們不對消費者提供服務你有問題應問裝機店
回:可是我並不是硬體有問題而是使用上的問題
客服:還是要問裝機店
回:裝機店裝的品牌那麼多種貴公司某些產品一些比較深入的細節裝機師傅怎會知道
客服:你告訴我你是給哪家裝的不了解我們f牌產品怎可賣我們家產品
.....
........無語
最後用拜託方式請他轉工程師才問到答案

所以outlander我沒用f改用a w7 a的客服雖然對技術問題也是無法提供協助但不會回白目的話也會代轉工程師
至於w7當然也有使用上的問題如他是較舊的a7 cpu 1g ram 8g rom 導航主程式燒入韌體要更新很難安桌方面倒是無大問題
但我非常在意安裝導航王全3d 會無聲音安裝PAPAGO S1 倒是無問題對岸的寶 cpu是a9 2g ram 有人使用好像也無水土不服

替我裝的師傅說OUTLANDER 要裝8吋通用機裝不進去你提的8吋專用機我沒資訊不過如有8吋專用機建議裝8吋專用機
7吋實在太小了也不入流(前代OUTLANDER都已用8吋其他牌還有9吋的)

bee0721

bee0721
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樓主

2015-04-15 21:10

其實小弟對車機原本要求不高主要訴求:導航&藍芽 &倒車顯影
其他功能說真的都是為了小朋友跟老婆好玩體驗安裝罷了

所以當業代跟店家介紹F牌8吋機時候小弟也立馬點頭說好
只是爬文研究後，想試試看客服的回答&流程體驗
(畢竟後續產品使用如果有問題往往大家都會想到本土原廠售後服務，不然買品牌機幹嘛...)

結果感覺F牌比在夜市買USB傳輸線的服務還不如..起碼夜市老闆會說:不然你可以現場試看看回家有問題拿來我換給你
但是那個F牌客服竟然給那鳥態度&答案...

那我找賣大陸WINCE白牌的店家幫我安裝叫他保證一定時間內如果有問題起碼換一台給我，
這樣他有賺1台多空機的利潤而小弟也有體認其保固內容跟自我認命的底線...
對那F牌客服態度小弟真的不能認同那廠牌品質所以不想考慮那廠牌任何產品

只是昨天詢問AMOBLIE &AUOTNET廠家業務目前只有F排有出8吋專用機...
小弟只好慢慢等待優質服務的廠牌產品出現的 (遠望)....

shih2288 wrote:
TO:樓主
你的私訊...(恕刪)

bee0721

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樓主

2015-04-15 22:46

除了F牌之外剛剛找到另外專用機了~只是.....夭壽貴下不了手...跟AMOBILE的比較下那個面板殼就要2萬6的價格
不過可以供口袋深的大大們或是想看看面板長蝦米款的車友們參考參考

廣告文
HARDSTONE 安卓車載智慧汽車音響主機，搭載1024x600高清UHD數位智慧螢幕，1600萬色，通透潤亮，畫面更流暢、更高清、更逼真，解析度目前行業內第一，無人其右。

EASY LINK 智慧手機雙向連控功能更是業界首創。

五點觸摸電容技術，無論是點 / 劃 / 拖，都能瞬間反應，不延時不卡頓，靈敏流暢，更為難得的是，螢幕耐刮不留痕。

國內第一家也是唯一一家採用1.2G雙核處理器和ANDROID 4.2.2的安卓車載智慧主機，處理性能是普通智慧機的2倍！迄今為止，速度最快的安卓車載智能導航。

產品特點：

◎Android 作業系統，雙核1.2G，操作快速順暢 (A9 1.6G雙核機都沒有那麼貴......)

◎支援智慧型手機畫面鏡像投影到主機，並可雙向互相控制 (MIRRORCAST 講得像獨家專利)

◎DVD-Video/ DVD±R/ DVD±RW/ CD/ CD-R/ RW/ Video-CD 就緒

◎MP3/WMA 與 ID3-TAG 顯示器相容

◎18 FM、12 AM 電台預設

◎內建導航系統

◎內建藍牙界面支援免持(HFP)和音訊串流(A2DP&AVRCP)

◎內建麥克風免持通話功能

◎iPod 和 iPhone 直接控制

◎後置 USB 連接器 ◎1個 AV 輸入，2個影像輸出

◎專用後視攝影機 RCA 輸入 ◎EQ 音效調整，低音增強

◎適用於前置輸出和 2 聲道音訊前置輸出
◎4 × 41 W功率放大器

◎具OEM方向盤有線遙控輸入孔

◎可選配高畫質數位電視

shih2288 wrote:
TO:樓主
你的私訊...(恕刪)

麥可阿哲

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15樓

2015-04-16 22:36

Amobile給我的回覆是5月上市，再等一下吧！

bee0721

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樓主

2015-04-17 19:45

今天打給北區A牌業代詢價後結果如下供你參考

8"專用機報價: 主機 21800 + 數位2800+倒車1200 (可到府安裝免工資)

汙汙沒有送行車紀錄器傷心

麥可阿哲 wrote:
Amobile給我的...(恕刪)

Eairjustin

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17樓

2015-05-13 11:24

麥可阿哲 wrote:
Amobile給我...(恕刪)

請問大大, Amobile針對2015 new outlander的專用機有消息了嗎?
最近要簽一台..發現影音系統很難找..
而看過像是征服者或autonet的通用機, 裝上去後邊框都有很大的空隙...有點受不了..

麥可阿哲

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18樓

2015-05-13 12:42

Eairjustin wrote:
請問大大, Amobile...(恕刪)

沒收到訊息，只收到FREEWAY 有出安卓機，你可以上他官網去找，問了音響店，月底才有貨。

請問 2015 OUTLLANDER LED 燈組 一些維修保固問題

請問 2015 OUTLLANDER LED 燈組一些維修保固問題