我猜應該是換的皮帶不是有問題的那批貨吧~~!
另外匯豐跟順益電腦是互通的
所以去哪裡修都可以看到保養記錄....
han888 wrote:
馬的超不爽的，昨天跑...(恕刪)
南方天空 wrote:
這樣先換的人沒辦法爭...(恕刪)
昨天因為情緒發文被管妹刪除..今天回歸理性討論
其實就這次召回問題以各地服務廠態度來看，根本標準不一
有些很阿沙力全部都換掉，有些就龜龜毛毛...
之前有位網友也是因為遇到皮帶問題連帶造成發電機相關零件故障，
零零總總一共花了一萬多，雖然該網友自己表述是因為私信太多(?)才砍文
但有看到的人應該還是不少..該廠的處理態度是全額轉代金..
雖然不是真的全額退費給消費者，但至少做了處理..
後來我去跟我所在地的服務廠爭取，他們可不這麼認為
而是把這問題丟回給中央說要等政策下來再決定..試問..各位認為這真的等的到嗎??
一條皮帶我看維修報價是3300元，對我來說這不是什麼大錢，但是就是讓人很不爽
既然做不到雙贏，當然我也不會甘願做輸家..
消保法
第 10 條
企業經營者於有事實足認其提供之商品或服務有危害消費者安全與健康之虞時，應即回收該批商品或停止其服務。但企業經營者所為必要之處理，足以除去其危害者，不在此限。
商品或服務有危害消費者生命、身體、健康或財產之虞，而未於明顯處為警告標示，並附載危險之緊急處理方法者，準用前項規定。
第 10- 1 條
本節所定企業經營者對消費者或第三人之損害賠償責任，不得預先約定限制或免除。
第 43 條
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。
南方天空 wrote:
我只想說以後誰會想回...(恕刪)
你跟我不會是在同一家保養廠吧...回答方式如出一轍
反正客訴處理15天，給他含休假好了..月底沒給我回覆我就投訴消保官..
就這樣...因為我絕對不是個案..如果三菱一點客訴處理都沒進行.
那就由消保官來解釋瑕疵品退換貨原則是不是排除已自費處理的消費者..
如果是..那我就吞了....
藉由這次事件我翻我保養紀錄單還發現我只開了15000KM的MS800輪胎，原廠就叫我換掉..
真是有夠蝦，我還真的笨笨的讓原廠換掉了....
經過這次事件，我除了換機油應該還會回原廠外，其餘他說壞什麼，我一律去外面換..
一毛錢都不給原廠賺了..口亨~~~~~~
順便補充一下好了，皮帶爛我倒是不覺得，大家公認的爛是避震器和ABS感知器
我覺得要召回這兩項才該換，很多人皮帶還沒掛點這幾樣就都壞了
只是官方不願意承認這事實罷了~~
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