那些檢測電腦、設備都是保養場的成本...要不然你去的外廠保養廠怎不順便幫你消除碼呢?
重點是技師有沒有事先告知收費相關細節!
我這台德裝進口車只要開進原廠大門後...只要插上電腦檢測費用都是600元起跳!
除非在原廠順便作保養、維修...這檢測費用就不會再收了!
上個月中秋節前車子左後輪中釘子..
還蠻明顯的..釘子一半還外露..剛好又是星期天..
一般的輪胎行都沒開..
正在煩惱之際..忽然想起了原廠(不是樓主這牌)
趕忙開到原廠看看有沒有補胎的服務...
因為假日,只有一位接待跟一位技師值班,
技師馬上停下手邊的工作為我檢查,
我就帶著小朋友到休息室喝飲料,
不到10分鐘,補好了..
正掏著錢包想結帳,但是接待跟我說,免費服務..
我的心情可想而知..
補了胎又喝了2-3罐飲料...
如果今天我一上門就抱定補胎該是免費服務的心態,
最後原廠要跟我收200元補胎費..
那接待的態度..我大概也會認為是態度惡劣....
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前幾天請了廢電器回收的業者到家裡幫忙回收兩台舊電視
一台在2樓..是台34吋的CRT平面電視,初估60-70KG..體積很大
一台在3樓..是台26吋的CRT電視,初估30KG左右..體積略大
我..不想拼老命搬
業者來了..一台收100..
他一個人把兩台都搬下來..
還付我200元..我原先還想..看他那麼辛苦..不跟他收..
老闆很阿沙力的說..如果我不收..他要把那兩台再搬上去..

他也很坦白的說..有些客人會跟他喊價..
特別是那麼重,又放在2-3樓的
他通常揮揮手..根本就不想搬..不想收
要談服務
是不是先從彼此尊重開始..
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