說個故事，幾年前一台LANCER(年份不詳，跟版主同一代就對了)因冷氣不冷、重拖問題來店查修，初步檢查重拖非冷氣問題(壓縮機運轉順暢、管路壓力不高...)，不冷的問題是電路異常造成(出風口最低溫度過高)。
不過，車主在原廠檢查的結果判定是膨脹閥與蒸發器的問題，處理要3天。
車主也在坊間保修廠檢查過，判定是冷凝器的的問題。
因為車主也沒在Miller這裡處理過，其實對本人的專業不具信心，言談中，車主表現出傾向採用原廠檢查的結果處理。
Miller直接告知車主，照原廠檢查的結果處理沒問題，不過Miller保證2件事：1.膨脹閥與蒸發器更新後一樣不會冷。2.保證不退錢，因為這是車主指定的更換項目，責任車主自負。
接受上述結果，簽個同意書就馬上換，不必3天，當天就能交車，當然保證不會冷也不退錢。
想當然爾，車主不敢簽同意書(當然要白紙黑字，避免道德風險)，從以前到現在，類似狀況從沒有車主豪氣地簽下同意書，還好沒有人簽過，因為事後所有案例都證明我的判斷才是正確的。
最後車主只好無奈接受我的判斷結果來處理，排除電路異常故障點後，冷氣自然就會冷了。
看完故事後，我想車主們應該能體會慎選廠家有多重要。
更重要的是，如果真的要自己判斷故障方向，很簡單，只要有碼錶與溫度計，參考『汽車冷氣要怎麼樣才會「感覺」很冷？』的內容，人人都是汽車冷氣專家。
附註1：目前即使討論上需要，Mobile01也禁止使用連結進行說明，因此『』內的個人說明資料無法提供連結，請見諒。
附註2：上面的LANCER案例，真的就只是運用『汽車冷氣要怎麼樣才會「感覺」很冷？』的內容，就判定故障點，Miller完全沒有藏私。
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