哪我比樓主你好一點!!我是在發現前檔沒貼好,重貼的時候,水滴到了音響顯示的面板當下也知道是貼前檔師博的問題不過我沒要求保固了,因為光看他施工的情況,就覺得要求保固一定沒完沒了!現在我的車子,時間只要是8、9、0 都會分不清楚!!
以後不會再跟順益代理的任何廠牌買車了我覺得三菱車沒有不好是總代理的態度讓我覺得小小消費者面對大公司的無奈我只是小消費者 人家是大公司 可是不能這樣就要我吞下去吧ps. 目前車已經拿回來了 可是大燈一直不滅還有本來是電動的後視鏡也是時好時壞以後我要賣車是不是這些就成為我要承擔的部份?!
順益的古亭保養廠廠長算是態度很不錯的之前曾經有次開了四年多時怠速馬達掛了,保養廠收了費換新的(近一萬元)過了一年多之後才發現原來怠速馬達是有五年八萬公里保固的。打給三菱0800客服申訴,沒多久就接到那位廠長來電。廠長態度相當誠懇,表明他剛接任沒多久,事情發生在他前任時,他查過我的維修檔案,確實是在保固內有向我收費,是維修工程師的失誤,但帳目已經在前一年結清,無法辦理退費,願意以兩次定期保養來折抵,同時簽有順益總公司具名的協議書。後來去做定保時,電腦檔案叫出,就有註明該車有保養費用優待。
已說過是順益三菱汽車古亭所的外包廠商貼的 也是外包廠商犯的錯我沒有要順益保證以後車子都不會壞 我只是要他們註明清楚說更換電腦不是因為我的因素或要求 而是因為我把車交給順益三菱汽車古亭所來換隔熱紙 結果非我本人的因素導致電腦及線路要換 只是註明這個 結果順益不肯 連外包廠商都跟我家道歉了 也承認疏失 但車子是跟順益三菱古亭所買的 如果總代理車商不能包全部 那我幹嘛跟總代理車商買車 順益跟外包廠商要去橋責任不甘我的事吧電腦如果有任何損傷 是傷到車主 不是傷到順益 如果開到半路熄火 危險的是我 不是順益反正順益用這種態度對消費者 那我也可以選擇以後只要它代理的車 我都不買
sleepingalive wrote:已說過是順益三菱汽車...(恕刪) 看到這樣~~我只能說無奈~~遇到這種的你只能透過調解看看了!!因為總公司認為這是外面廠商安裝隔熱紙不當所造成的,不是車子原本就是有問題,他當然不可能背書,所以之前論壇上就有討論過了,安裝配件之類的儘可能安裝原廠所認可的配件~~像這種外包的廠商真的灰不完~~也只能說這施工廠商真的手路不好~~
我是把車交給順益三菱汽車古亭所的保養廠來貼隔熱紙是他們外包給廠商現在出事就說不能負責 也太誇張了吧請他們註明說是他們施工不慎 結果順益堅持要寫 "疑似施工不慎"那就是有可能電腦要換不是他們的錯的意思嗎......心寒好好買個車現在搞這樣 麻煩死了這麼多後續的麻煩事 買車應該不需要這樣吧
版主你一定要主張自己的權益阿所長負責就該黑紙白字消費者辛辛苦苦掙的錢....買一台車面對這種問題,消費者怎麼可能吞下去這不是奧克的問題.這是態度問題,消費者沒有理由用辛苦錢去面對,人為疏失造成的問題版主加油