報到、登記、然後排隊就花了1個多小時.
真正保養換機油(10000KM),含簡單洗車才花30~40分鐘.
後來過幾天,總公司客服打電話做客戶滿意度訪問時,我評分最高為8分,最低是6分.
訪問完畢過10分鐘,保養廠馬上打電話來關心,我回答說等保養等太久了,所以分數低,保養廠也只說抱歉會改進.
真是無言.
CCL wrote:
PeterChen88888 wrote:
我回答說保養速度太慢了,所以分數低
好像怪怪的, 是排隊等保養的時間長~~~
我從來不催促師傅趕工, 要他們按步驟好好搞.
也儘量在車子旁邊, 到處看看, 看看底盤, 防塵套, 胎紋...有沒有問題. 和師傅哈啦, LDS. 順便請教一些他們的常識. XD
不好意思,詞不達意!
保養速度太慢了 >>> 等保養等太久了
以上已更正於原文.
今天,如果是師傅很按規矩的保養,車主怎會抱怨呢?
話說回來,定期保養(1000KM,5000KM,10000KM.....)要花多少時間?
不過是換機油,輪胎打氣,加水.........而已.
應該1小時內搞定才對(含waiting).
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