中華汽車，你真丟臉！車子的電動後視鏡一修兩年還修不好 (第2頁)

chanismo

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11樓

2010-06-03 15:09

Grunder 也會?
大概多久的車會發生呢...

han888

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12樓

2010-06-03 15:44

我3月裝的電重摺疊後視鏡也會耶..不過我的車是fortis啦...
我是有次下雨停路邊想收起來發現居然收不起來了..
當下就打電話給業代反應這件事..他只說叫我回原廠查電腦有沒有問題..
問題是我哪有那美國時間開去檢查啊..而且那時我遠在屏東..

之後過了兩天再測試一次又好了耶...真邪門...

請問樓主您的狀況也是時好時壞嗎??那開去給原廠檢查時怎麼知道是哪邊出問題啊??
我是因為講不出問題出在哪，所以後來就沒去了..打算下次再發生時再去檢查..

john118kimo

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樓主

2010-06-03 16:16

請問樓主您的狀況也是時好時壞嗎??那開去給原廠檢查時怎麼知道是哪邊出問題啊??
-->從2008/6/9牽回家後，陸續(時好時壞)發生並被要求照相為證，後來就電告匯豐台北保養廠前來照相存證(這是中華汽車要求的)，剛破兩萬公里。

時不我予

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14樓

2010-06-03 21:58

這問題我也有，但不是挺嚴重，重新開啟以後就好了，雖然反應過，但在原廠檢測的時候它一直正常，原廠說要留下檢測，我就算了。當時我還特地在他故障時冒死開到原廠去給他看，結果他一上車就先按收折=.=，我整個無力，只好默默的回家。後來左方後照鏡馬達作動有異音，換了一個後，哈~不換還更好，換之前後照鏡作動是完全沒聲音的，要耳朵靠在旁邊才聽得到，換完之後站在幾公尺外都聽得到，反應了好幾次，原廠都跟我說那是正常，自從此事件後，對於三菱原廠早就不抱任何期望，再看看他的內裝組裝，和他的外部某些部分塑膠材質由黑變白，我現在都安慰我自己原廠就是這樣，永遠的官方說法：一切都是正常。眼不見為淨是看自己車子的最高指導原則。

john118kimo

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樓主

2010-06-03 23:03

或許中華汽車就是認為這不是嚴重的問題，那應該可cost down，出廠時就不要掛上電動後視鏡。
但是，我們付了100%的金額，卻買到有暇疵的車子，中華汽車最後還輕言放棄應該要執行的保固維修義務，這是「失敗者」的作為。
如果，電動後視鏡應該是要打開，使用者沒有再次確認是否已經打開，碰到轉彎時，那不是很危險嗎？
中華汽車逃避「保固維修義務」是大家要重視的最大問題！

royalpurple

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16樓

2010-06-03 23:55

john118kimo wrote:
或許中華汽車就是認為...(恕刪)

依樓主所言，原廠寧可買回車子
也不願意出保固

還蠻令人好奇的，電動摺疊後視鏡不是國產車的常見配備嗎
要維修的難度應該不高
也稱不上重大瑕疵吧
原廠卻寧可放棄維修
把車買回
到底問題的根源在哪??

就請樓主繼續報導，查明真相吧

john118kimo

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樓主

2010-06-04 9:56

要維修的難度應該不高-->電動後視鏡是行車電腦的ECU控制，匯豐台北廠換行車電腦的ECU之後，還要以CAN BUS設定密碼和引擎號碼，FastKey才能使用。或許這是中華汽車宣佈放棄保固維修的要因。

也稱不上重大瑕疵吧-->大家買車是買舒適，不是每天擔心。就像買車險一樣，「不怕一萬，只怕萬一」也是新安東京保險公司精算的小數點。0.01xxx%

原廠卻寧可放棄維修-->以100%旗艦車價購車，中華汽車卻只出價5x%要購回，當然是自認聰明的「失敗者」的行逕。

john118kimo

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樓主

2010-06-08 10:27

1) 目前中華汽車是置之不理: 反應0800-030-580，一星期一兩次，客服小姐還跟你『有來有往』，也是另一種客戶殺手 --> 先生，...不要太生氣嘛

2) 目前匯豐汽車黃技師長(02-2515-7906)是乎都在轉達中華汽車的「聖旨」，

***2010/5/25以前：「要不要把車子牽到楊梅幼獅工業區的工廠，維修個兩三天，那裡的儀器設備較齊全」，行車電腦(ECU)都換了，還是智障，
***2010/5/31：「中華汽車要以『市價殘值』買回你的車子」，等於放棄保固維修義務，
***2010/6/1：「中華汽車要以市價殘值再加『幾趴』買回你的車子」，
-----------> 中華汽車到目前為止，承辦人員一直是幕後藏鏡人，尚未露臉，物化當中。