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原廠保養廠 散漫態度

前幾天車有問題 有牽去檢查
暫時沒修 先牽回家


今天早上牽去給原廠 順便洗車


結果一整天了
下午3點打去問好了沒
光轉接電話就轉了4次 不明白在幹嘛
結果說 因為沒事先叫料 所以沒修


1.檢查那時候 沒說要提前叫料
2.既然沒料,為何不撥通電話 告知呢?
3.車子放整天在那,甚麼都沒做,合理懷疑偷拆零件嗎?
4.到廠牽車時,連車也沒洗,整天的時間 到底在幹嘛??


註:賣我們的業代很差勁,買車前態度100分,交車後,見到面直接無視


換另外一間 看會不會好一點 太差勁


順帶一提 有人知道 etacs 控制元件 只有原廠能修嗎?
技師說要重刷電腦 外面的沒辦法 (但原廠令人失望啊ˊ_>ˋ)
2016-04-25 15:30 發佈
換間原廠修吧,我當初也是直接換,事後那廠長才很緊張打來要處理,說他們會有不良紀錄(說進廠沒修又換廠會留下紀錄什麼之類的),後面那廠的就很積極,之後我就算比較遠都去那了
zize wrote:
換間原廠修吧,我當初...(恕刪)



客訴完 他們有打來道歉了 ~
就再給一次機會吧 ˊ_>ˋ 不過還是不屑業代的態度

努努愛車車 wrote:
客訴完 他們有打來道...(恕刪)

哈哈,那就好,不過客訴完你還敢回去喔XD
zize wrote:
哈哈,那就好,不過客...(恕刪)



人家有誠心要改進了 顆顆
請問桃園或三鶯地區有推薦的保養廠跟技師嗎?謝謝!!!
阿智1517 wrote:
業務就跟選舉一樣! ...(恕刪)



小心查水表喔 哈哈

三菱原廠服務品質真的不怎麼樣,自己就領教過好幾次,
服務廠電話轉語音信箱、洗車洗到玻璃沒擦、保養逾時、保養完忘記通知客戶⋯⋯等等,
保養工單灌水套餐是一定有的(好像原廠都這樣?),
更重要的是原廠對車況的判斷超保守,常説這個不行了、這個快壞了,
事後給自己熟識的外廠檢查,被原廠説要換的零件到最後沒換都好好的,
強烈的感覺原廠只是想多賺錢而已,
曾經一個被告知快掛的電瓶我還用了近兩年!
尤其回原廠保養或維修時車上最好不要有改裝品 ! ! !

不然如果出了問題原廠一定會牽拖到是改裝品的問題 . . .

PS.但總不可能每次回原廠都把來令之類的外廠件拆下來吧 =.= 哈

我之前就是回原廠出倍力器保固後結果煞車出現異音,

整個過程原廠一直說是因為我的來令是外廠的,

真是見鬼了用了幾個月都沒事的東西現在跟我說是它有問題 . . .

想當然處理到問題解決後我還是裝著外廠來令, 又過了幾個月還是一切正常
聽新聞說三菱是不是有造假?11111111111111111111111111111111
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