相信很多人對新小可有興趣，但對於汽油幫浦的異音也有很大的困擾，我覺得看車時，業務們幾乎都說不會，這時的我可能就談不下去了，因為已經失去了基本的信任，當然業務也只是賣車及做好公司交代的事，事後有異音，他有可能也會跟你說回原廠檢驗看看，只有少數業務會說真的會有少數的車主反應，是否真的是少數見人見智，但這時至少產生基本的信任，當你談完折價多少，高興的訂車到車子牽回家，剛好你就是那個異音的車主，心裡一定很不是滋味，然後跑回原廠跟服務廠交涉，此時付出的時間和精神應該會比你當初買車和業務談判更累！所以現在如果買車時先把這個異音問題也跟業務談清楚，當發生原來不該有的異音時，該如何處理！而不是去賭那個倒霉的不會是我！事後自己付出時間和金錢去處理這個事情！如果你還沒訂車，但有心想買，記得把這個問題也當成重要的條件，除非你不在乎，或者是你獲得更多折價或贈品！事後也不要再煩業務！因為他只是賣車不是嗎？只是之前買了但無法獲得解決的車主感到不值！
toby123 wrote:
有看到之前有異音的車主，
都有表示問題都已經陸續解決了。
...(恕刪)
異音車主表示：這句話應該說得精確一點...
都有表示問題都已經陸續解決了一半。
感謝中華三菱正視品質議題更換幫浦，但更換新品後，高頻異音依然存在，請繼續加油。
>>我想只要有跟原廠好好反應一下，應該不是問題啦
>>(還好三菱對於顧客客訴部分都還算滿積極的)
這點倒是非常同意，不論是透過0800，或者網路PO文（誤)，
車主都可以很快收到保養場的通知回廠檢修。在保養場技師
針對這個品質議題的解說非常詳盡，態度也非常客氣，這點
非常給予肯定。
不過技師與保養廠的權限，也只能根據原廠的保固指示辦
理，超過指示範圍，也沒辦法再多做什麼，最終還是需要
中華三菱出面給個說法。身為有異音問題的車主，還是很
關心中華三菱針對這個品質議題的後續處理方式，與有效
的解決方案倒底會是什麼？
我們理解一個品質議題的處理需要一段時間，但是如果能夠
先給個說法，讓現任車主與未來可能購車的消費者放心，不
是好事一件嗎？不然車主（或準車主）在問題混沌不明的時
候所做的討論與臆測，很容易會給競爭對手的網路公關見縫
插針的機會。
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