小弟近日透過幫我安裝主機的店家送修主機,店家再轉給鑫集雅公司業務在轉給貝盈實業股份有限公司修理,結果送修了三個星期之久卻都無回應,自己打去問鑫集雅的業務他說馬上處理,隔日打給我說今日(8月3日星期三)會修好並送到店家還跟我報價費用,我說好、結果送回來的主機居然跟故障情形一模一樣,有修等於沒修,主機上還貼著不修的字樣,那請問到跟我說的都是唬爛的囉???還跟我報價,分明是想坑我們消費者,小弟氣憤下打給鑫集雅業務、他只說抱歉說都是工廠的問題,他說工廠跟他說已經修好了可以寄出,後來小弟又打給了貝盈實業股份有限公司他也只有道歉他說可能是廠區在維修時有些疏忽之後他請地區業務在打給我(新的代理商),他說要我再拆下主機給他他在寄回原廠幫我做回修,他之後說鑫集雅的不是給我聽,我說那是你們的家醜不需要告訴我們消費者,我們消費者只需要東西送到你們手上你們負責維修就對了,其於的事我們一概不想管,現在他們都呈現一種大家一起練太極拳(你推我推大家推),完全沒有人要負責這件事,小弟目前還在跟他們據理力爭中,等待他們的回應,不知各位大大有沒有跟我遇到相同的情形。希望各位大大與我分享。謝謝~!
j887593 wrote:小弟近日透過幫我安裝...(恕刪) AUTONET真的是很爛,我馬六車上這台當到爆,AUTONET的服務也很爛,打電話去一問三不知。東西壞掉了送過去,只是業務不在,沒有人可以處理,爛到爆
小弟Fortis本來也是要買Autonet主機,但店家良心建議顧及售後及小弟使用上順心愉快....別賭運氣就改買JVC AVX746了.......不過要買主機前在網路上比較及爬文Autonet出問題或當機幾乎都是修很久或是修不好不知道是工廠還是什麼地方出問題.....