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超後悔買順益三菱汽車的!!!!!

但我要說的不是它的車不好 而是總公司順益汽車逃避責任的態度讓我好心寒

以下是經過:

10/19/2010
我家跟古亭的順益三菱買fortis

12/27/2010
我家的fortis因為要換隔熱紙 拿回古亭的廠換順便做一千公里保養
晚間六點 古亭所長告知因為換隔熱紙 不小心把水滲進車內電腦及接頭處而導致車子有熄火的現象
需要再檢查

12/28/2010
上午 在古亭所長的陪同下 貼隔熱紙的外包廠商向我家道歉並願負擔電腦更新的費用
我們家怕滲水過後的電腦線路會不會造成後續的問題
要求他們提出保證

12/29/2010
古亭所向上面反應 得不到答案 要我們經過客訴電話反應

12/30/2010
到了古亭所 所長說她奉命來溝通 一再保證已更新了電腦 而且也有擦乾接頭處的水 一切ok了
而我們家要求要寫成文字 口說無憑啊 但是遭到拒絕

到了下午 再到該所 我們家讓步到說那就把電腦更新的理由在保養及交車的清單上註明說因為換隔熱紙施工不慎造成電腦滲水
但仍然遭到總公司拒絕

沒有這樣的保證 連註明負責都不願意 誰敢再開這台車 把我們家好好的車弄成這樣 外包廠商都承認錯了 順益就是不願明寫 我覺得這樣很不對 again, mitsubishi車是沒什麼問題 是總公司面對消費者的態度

我只是把順益公司逃避責任的做法跟大家分享 以後要買順益三菱汽車的朋友們 要三思 遇到同樣的問題 他們應該還是用同樣的態度解決吧

喔對了 我家的車還在卡在保養廠裡面
2010-12-30 20:40 發佈
文章關鍵字 順益三菱汽車

sleepingalive wrote:
但我要說的不是它的車...(恕刪)


要白紙黑字 簽名負責 真的責任太重大了
他們並不是在擔心車子硬體上面負責的損失
而是怕簽了字 以後發生什麼事故 只要跟行車電腦有關係的 都要負連帶責任@@
不過他們是必須負責...

我比較好奇是 換隔熱紙 怎麼弄得 會把水弄濕掉電腦?
小弟新車最近貼隔熱紙 在旁邊看師傅動作 頂多也是用噴槍把玻璃噴濕而已
如果不小心噴槍瓶蓋鬆脫打翻掉 也會這麼容易出問題嗎?
業務呢業務躲起來了喔
~車子有問題大的溝通不良小的呢也不見了嗎
業務有在幫我們跟總公司溝通 但小業務能幫的也不多 所長願意承認錯誤 但總公司就是不准她寫在紙上

不是要他們保證以後都不會出問題 只是要註明電腦換過是因為他們的過失 就這樣而已


就是噴的時候漏水進去的 我也很想問外包廠商怎麼會這麼不小心 換個隔熱紙怎麼會出問題
談看看是不是可以某個年限內行車電腦免費更換
阿不然哪知道何時掛點
更何況又沒有提出證據說明有更換過
有時候都是嘴巴講比較快
業務沒賺錢出事當然要躲啦~~呵呵~~

sleepingalive wrote:
但我要說的不是它的車...(恕刪)

他們也真老實,這個看不見的東西,
換好了你也不會知道,跟你講反而你會疙瘩,
既然你知道了,請他們在出廠的記錄單實寫就好,
原廠電腦出保固,保固?年,不要寫噴水.....,
這樣可能有人會受逞處(這樣雙方看可不可以接受).
最後一招了...請他們吃頻果.上三立.中天.自身的權利要維護.至少要延長保固吧..
我就覺得很過份
這樣開這部車也不心安

還有誇張的呢
他們換好所有東西之後居然要我爸簽一個同意書!!!!
簽了是不是就代表我們要對更換電腦還有被進水的線路負責

不註明還要車主簽同意書 真的是心寒啊
sleepingalive wrote:
但我要說的不是它的車...(恕刪)

sleepingalive wrote:
但我要說的不是它的車...(恕刪)


一次消費不愉快 我想大大下一部車應該不會選擇三菱汽車
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