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不留個人資料就趕人?態度超差的業務!

近日家中欲添購一台5們小車,
選購對象不外乎那幾台,
I30、FIT、IVINA、YARIS、COLT+,
因不喜歡業務一直來電拜訪,看車前就打定先不留資料,
等確定最後抉擇車種時在和業務詳談,
前四家業務員態度都很優,
有問必答也沒要您留個資,
包括可增減配備、大約可折讓額度等,
結果去到永康中X北路的X豐遇到那位郭先生超扯,
幸好是最後一臺要看的車,否則看車興致全沒了................


大約情形如下,帶著父母親和小孩去看車(有神經的業務應該知道,和家人同去看車的人買車的意願的高低)
一開始看車、試坐(坐看看而已非試乘)、了解後車廂功能等業務態度都正常,
當然過程中會詢問一下等級配備差異等問題,
沒多久這位"超扯"業務就要我們坐下來談較清楚,
剛坐下就拿一張個人資料表要我填,
我便告知先不用填啦,先了解一下車子配備價格,
結果這位"超扯"業務就說"你不填一下資料我怎麼和你談下去"
我半開玩笑說"那您的意思是不填個資就不用再談了?"

心中想說這位"超扯"業務至少會說"我不是這個意思啦..........."

結果是我想太多,他居然回答我"不留資料,那,我們就談到這邊就好!"

當下心中大火燒了起來,告知他"您這種服務態度要怎麼談?不用談了!"
抱起小孩,帶著父母走了,回家的路上家母一直抱怨三菱業務態度這麼差,其他服務一定不好,
或許是三菱最近業績太好吧,看不起我們這些小市民,
我的前一台車是"LANCER",換了現在的馬5,
家中另一台車是"CAMRY",我想絕對不會換COLT+或是有"Mitsubishi"字樣的車了吧!

Mitsubishi的主管有機會看到這一篇的話好好整頓一下業務素質吧!算我倒楣被我遇到,唉!





2009-07-01 3:38 發佈
如果我是你 我會馬上去櫃檯 請營業所 所長出來 問問他們 三菱現在是這樣在做生意嗎? 再不行 在所長面前

打電話去 客服專線....電話不清處 問營業所 櫃檯就會告訴你....如果連櫃檯都不告訴你!!這下子 這間營業所

的所長 100% 要換人當了!!
如果試乘試開留個資料說是保險問題也就算了
看車有人規定一定要留資料嗎?
上次看到新聞說有汽車業代賣不出車結果自殺

這年代你還遇的到這種業務

也真是厲害
未來有個人會需要你
這個業務要是沒賣到車子, 心情就會不好,
心情若是不好, 搞不好也會去自殺 !
人生最重要的一件事, 就是把握機會..
服務代度不好的因該是要譴責
不過現在不管哪間廠牌都還是會有素質不好的業代
先前還看到某間廠牌業務員還恐嚇買主
就看有沒有遇到而以囉
直接說是哪一家吧

不然這一竿子打翻整條船不太好吧

每個團隊多少都會有這種老鼠屎.換一家就好啦

我遇到的都很不錯喔
沒留是正確的,留了真的會一直來盧,盧就算了,跟他說HONDA 給我70K折扣(包含政府優惠)+SP,那個業務還說沒聽說過HONDA有折扣。

重點是,盧了那麼久,我也一再給他機會來談,可是折扣一毛不給就是不給,只肯降3萬,配備也幾乎是只要空車了。

可能是我太早流露非FORTIS不買的態度了吧。
av0706 wrote:
近日家中欲添購一台5...(恕刪)


呵 我想 那個三菱slaes可能覺得自家產品不好 認為將產品介紹給想要購車的人 是一種罪惡 才這麼和你談
目的只是想要打消你購買三菱汽車.....
i can see the peo..............
現在的業務怎麼一個比一個還扯
av0706 wrote:
近日家中欲添購一台5...(恕刪)
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