小弟CRV膨脹閥口哨聲樂來越大聲
駕駛座門板異音也是越來越嚴重
本來想說撐4萬定保順便解決
今天剛好經過中壢廠
臨時起意開進去問看能不能幫我處理異音
接待黃先生很NICE
雖然我沒預約
但還是很仔細的幫我處理問題
保固也很阿殺力
當場就幫我處理
怕原廠洗車刮傷跟他說不洗
我內裝超髒都是狗毛跟泥土
也不好意思說幫我清內裝就好
車子丟了就走了
結果去取車時竟然幫我把內裝清超乾淨跟新車一樣
超感動
門板跟膨脹閥也一起搞定
終於把困擾我一年多的聲音弄掉了
開起來爽多了
現在只剩下避震器的異音
我裝的是MODULO
所以不關原廠的事
4點留車
不到7點HONDA就打電話來說搞定了
滿有效率的
不像台北X湖廠
出個保固機機歪歪一堆
一下要回報上頭
一下要請組長來鑑定
一下要技師試車
一下又要拍照
一下又說很忙沒辦法一次處理完
好不容易確定可以保固了
說要幫我叫料再電話通知我回去處理
結果去年5月到現在快一年都沒通知我
難道是從北極叫料???到現在還沒到
明明2個小時可以處理好的事情讓我跑了2次還搞不定
門板異音連拆都沒拆隨便摸一下就跟我說OK
我才剛開出去聲音又跑出來
今天在桃園看到很少見的accord coupe
還是掛新車牌的
我不知道現在服務如何,但之前爛透了。
買CRV 不到一個星期回中壢廠檢查後門不好關,結果是要拆門。天哪新車你要我折門那是不可能的,弄不好還一堆異音。最後技師幫我調車門卡扣,調好後我試結果還是沒好,我就算了回家。回家一看,天哪,他老大哥的居然把卡扣調歪了,還是我自己把他調回來。
再也不相信中壢廠後,到桃園做第一次保養,我咧這間的老大哥們更天真,居然不加頂高架就想把我的車頂起來,我眼睜睜看著側息變型,他老大哥才意識到不對!才去找個墊的東西來,他看我臉色都變了直跟我道歉。引擎室也隨便吹兩下就清潔好了。
經過這兩次經驗,這兩家已被我列入拒絕往來戶了。還被我在問卷譙了一頓,他們的客服也打來道歉並說會改進。
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