也因外面坊間廠商更換前擋玻璃施工品質不齊，有些廠商敢給2至5年不等長期保固，只因為這些商家對於自己的施工品質與用料深具信心，才敢給這樣的長期保固，因為如果更換前擋玻璃的下場就是注定要漏水，我想大家應該寧願補玻璃也不願意冒風險更換。
但但但
從沒想過Honda台本原廠安裝前擋風玻璃會是這樣悲慘下場
。這車型是K8，當初是整部車在Honda台本鳳山整車板金烤漆，及更換前擋風玻璃，也因為害怕漏水所以也把所有前擋膠條類都換新。整部車板烤後交車給我是2006年11月至我發現開始漏水是今年2008年5月雨季也就是約一年半後兩層板金都鏽蝕並車內漏水開始，我是2008年6月中將車開進鳳山本田要求檢測。這期間這車有在使用且是有室內車庫可停放，並無因停放位置等外在因素影響，簡單說就是我不是住海邊、硫化區等，我住地方離鳳山本田約10分鐘車程。
上述這些時間點的紀錄honda內部應該都有。當初這台車因為交通事故進鳳山本田廠直到2006年11月那次要取車時候，Honda原廠的消費金額超過12萬多(包含整車板金烤漆、板件更換、大燈更換、大小保養、等各式多樣料件更換)。
一開始，鳳山台本的說法這是正常鏽蝕，意思是這鏽蝕非安裝前擋玻璃造成，欲向我報價，經我抗議後鳳山台本軟化說可以幫我免費修復，但是此次後鳳山台本不再負責，這種說法當然是我不能接受，如果鳳山台本隨意施工經過三個月後又開始漏水，這意思是我要自費維修囉！幾經溝通後仍無共識，我只好播打Honda 免費客服0800-666-789說明並尋求幫忙，台灣Honda內張先生聽聞我的說法後亦同意這是屬於施工不當造成，原施工單位需要長期負責，也就是只要是漏水鳳山台本需要負責。之後台本鳳山蘇廠長回覆我說他們願意保固一年，日後如有漏水他們無責了，這種說法我當然無法接受，於是我又繼續尋求Honda 客服幫忙，之後鳳山台本的最後條件是保固一年半。隔數天後也就是昨天(7/14)鳳山台本陳組長來電說他們不修我的車了要我領回，且說要寄存證信函給我
，這是恐嚇嗎？
。這期間效率不彰
，已經幾乎車子待在鳳山台本快要一個月了，且深感Honda 無法約束經銷商，鳳山台本不大理會Honda。Honda居中斡旋想要把事情處理好的心態我能體會，但是執行不彰，因為各經銷商是利潤
取向，且經銷商也深知Honda不可能因這小事就逞處、撤換經銷商等，所以經銷商也是不痛不癢，反正大部分消費者是永遠弱勢，大部分消費者最後會放棄然後不了了之因為與他們周旋也是很累、很花時間的。建議各位安裝前擋玻璃前請拍照存證，也就是卸下原玻璃後請把整個前擋相關板金照相存證，以免日後爭議，因為這次鳳山台本的說法是車子以前就有過鏽蝕，意思是他們不是第一個經手的，意思是鏽蝕不是鳳山台本造成的，意思是我推諉給他們的……，我氣到不行氣到告訴他們我可以去廟裡……如果我有說謊推諉….我全家就…..
這版上臥虎藏龍，給小弟一個建議吧！我該怎麼辦才好，應該摸摸鼻子自認倒楣嗎？
本來想要寫個email給台灣本田，但是搜遍台本網站沒看到任何一個email；我也不會日文亦無法直接給日本本田email 訴苦，難道我只能任憑鳳山本田為所欲為嗎？
也希望大家以此為鑑，希望我是最後一個。上述文章與相片如果各位要用就拿去用吧，不用來訊徵得我同意的，我只希望日後能夠減少類似受害者，也讓大家知道換前擋玻璃要注意並且慎選商家。
網友提供資訊：
網路搜尋到有相關汽車玻璃保固有
§ 更換玻璃有保固嗎？
本店提供十年防漏保固（使用PU膠），並贈送邊框防銹處理。
上述內容摘自 http://www.windshieldrepair.com.tw/q3.htm
7/16更新資訊
最新進度是， 台灣本田代表與鳳山本田主管邀請我與他們7/17日(星期四)晚上20:00在鳳山本田談談。感謝各位幫忙，此文發表後，台灣本田在這案件上的效率似乎醒過來了(之前一個月都是我狂call台本服務專線然後就是等等等等...回覆很少且慢，這期間台本張先生專員不疾不徐回覆我才總共兩次)
有任何新進度我會繼續發表讓各位關心的人知道，感謝感謝再次感謝大人的聲援與幫忙
2008/07/18 21:25更新
很抱歉
現在才貼文
，昨日下大雨回家花了比預計長的時間才抵達，沒時間吃飯下又餓又累下就先去鳳山本田了，回來後隨意吃了東西後累到睡著了。
這次出席的人員有台灣本田張先生、鳳山本田顧客關係陳經理、鳳山本田蘇廠長，會談時間從20:15~21:45約一個半小時時間。
以下簡單歸納會談要點
鳳山本田陳經理表示：
1鳳山本田無過失。
2.會允諾幫我修復是因為顧客不滿，是因為客戶提出要求，為了平撫顧客情緒，並非鳳山本田施工不當。
3.拆換玻璃過程是與鈑金無關。
3.鈑金會生鏽原因很多，鈑金本來日久就會生銹。
4.鳳山本田從車輛研判告知我鏽蝕並非更換玻璃造成。
5.前擋風玻璃有導水槽本來就會有水，所以日久會生銹。
6.前擋的外觀膠條是裝飾用，並非擋水用。
7..業界無廠商敢保證換完前擋風玻璃後鈑金都不會生鏽。
8.陳組長說寄出存證信函事情，是口誤，是鳳山廠的一般作業流程之一，用在此時是不恰當，會內部檢討。
鳳山本田蘇廠長：
1.最多只能給一年半保固。
2.他廠有他廠的作法，鳳山本田不表示意見，他廠的作法不適用在本田。
3.外面坊間玻璃店家只是換裝玻璃，並無鈑烤，不可與他們做比較。
4.可以透過第三公證機構認定原因，消費者可以自找公證機關檢測原因，車主可以主張自己的權利。
台灣本田張先生表示：
1.無法模擬板金生銹過程，無法判定是否施工不當。
2.無從認定鳳山本田是有有責任，但是也無法說鳳山本田完全沒有責任。
3.台灣本田扮演居中協調角色，修復施作權還是在台本鳳山，台灣本田無法強制要求鳳山本田。
4.贊成透過第三者公證機關檢測認定，亦可洽消保會。
5.因為鈑金已經鏽蝕，談論前因無用，希望談後續如何修復與保證較重要。
6.因為此次談論無法達成共識，會將我的意見帶回北部回報公司後，再與鳳山本田協調後於7/21(星期一)前聯絡我。
我個人想法：
1.鳳山本田當然不願意承認是施工不當，因為如果承認過失等於是承認毀了這部車。
2.總結依造鳳山本田說法，以後老車要換玻璃都要小心自然鏽蝕，我個人建議老車要換玻璃可以不用考慮本田了。
3.依造鳳山本田說法：導水就會生銹？一部車有很多地方都有導水設計用來下大雨洩水用，依造鳳山本田說法，這些地方應該都要生鏽囉！
4.再依造鳳山本田說法來解釋Honda 車下雨不要開出門，因為時間到了車輛就是會鏽蝕，為了減低鏽蝕程度與延長車輛壽命，Honda車應該降低遇到水機率，我想洗車也要小心為要，洗車次數過多會提高生鏽機率。
5.我強烈懷疑鳳山本田的鈑金烤漆品質，因為依造鳳山本田的說法車子老舊了就一定會生鏽，我個人建議以後老車需要鈑烤可以不用考慮本田了。
6.我有提出各廠牌每部車都有導水設計，他廠的導水設計部份烤漆不會遇水後就自然一定會生鏽，他們回應我他牌車會不會生鏽與他們無關且不適用在此案例。
7.以前聽過車室漏水時候玻璃廠商與鈑烤施作方互推，玻璃說鈑烤沒做好，鈑烤說玻璃沒安裝好；依造這案例，整車鈑烤與玻璃都是在鳳山本田施作，他們都沒錯...不知道錯在哪裡，本田有人可以告訴我嗎？駕駛者無錯，鳳山本田施工無錯，錯誤是哪裡？台灣天氣嗎？....
8.我個人認為：無法完整修理到好的修復，這要怎樣算….，依造鳳山本田將來能做的頂多只是減速惡化！這算是修復嗎，這有修理到好嗎？依造鳳山本田如意算盤打的一年半內的保固，如果一年半內修了數次，過了一年半後是否就不修了，有無完整修理好過？如果一直修理不好這是會有爭議的，鳳山本田只要拖過一年半就無責了嗎？重點還是在修理有無完成，而不是應付了事修了再修、修後再修，並非不停的修理就是Ok，並非不停的修理就是負責，我要的是把車子修理到好，我不想要常常擔心漏水，我不想要每隔一段時間就要修復漏水。舉例來說如果您的車保固，但是在保固內不停修理，這是合理的嗎？到了保固過後並未更治問題，這是合理的嗎？
9.消費者對於車廠的車輛妥善率、與維修妥善率會有一項信賴原則，依造此案例鳳山本田的信賴原則在我心理向下修正中。
10.我是因為Honda這個品牌而就近去鳳山本田，當初就是相信Honda的品牌價值足以給消費者信賴，但是此案例來看Honda無法約束地方經銷，這會降低我對Honda的信賴，Honda督導經銷商能力讓我存有疑問？還是這案例太小不足以不足以影響到Honda商譽，故Honda不重視！.....
那天會談時候我有主動告知台灣本田與鳳山本田如果有需要，不排除以訴訟來進行....，我連訴訟都願意提起了，洽消保官當然願意接受！
但是如果星期一(7/21)，台灣本田與鳳山本田提出大家可以同意的回應，大家就不用這樣麻煩了！
會談那天我是有讓步，是鳳山本田堅持踩死條件的，我是希望大家都還有轉圜餘地的！大家也都願意給彼此機會的。以上只是說明我並非打死不退，但是如果鳳山本田堅持踩死條件，我會努力維護自身權益！
先寫到這裡，如果新的進展我會繼續
貼出來，也希望大家繼續支持、轉貼、放大、告知親朋好友，.......再次感謝大家。
無圖無真相，各位賞圖吧！
下面這張可以看出這是因為漏水長期漸漸鏽蝕，整個前擋上緣都是鏽蝕
下面這張可以看出就是鏽穿了，這有兩層，上層鏽完，下層也鏽完後車室就會漏水了，我的車是從前遮陽板處漏水的因為這邊車室內層有孔
下面這張給各位看看特寫
正面給各位看看
駕駛方給各位看看
上緣平均生鏽，漸漸鏽蝕
特寫給各位看看，這鏽蝕夠大洞吧！
A柱也有生鏽鏽蝕，這部份黑色殘膠等尚未清除乾淨
