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回原廠保養, 零件未被更換

上週有回原廠保養, 結果HEPA 09U01SVD008 抗菌空調濾網沒有換, 但有收費,NT 740 那我怎知沒有換? 因我先前不是用原廠的,還有自己加工的痕跡..

後來,我又回原廠去, 他們看一看就換了一個給我, 我等了一週了,也沒收到任何客服詢問滿意度電話, 真是奇怪~

不是都有滿意度調查嗎?

回原廠保養, 零件未被更換
2023-03-20 10:43 發佈
文章關鍵字 原廠保養 零件
不是故意要說你, 而是整段文字表達的不知所云.
你會知道有沒有換是因為你會拆會看會判斷, 當然如果保養現場有在旁的話也能知道有沒有換.
chuchulee wrote:
抗菌空調濾網沒有換, 但有收費,NT 740 那我怎知沒有換?
cust123456789

舊耗材??是從你車上拆下來的??還是前一台車拆下來的??....

2023-03-21 9:11
kyotpe

都是結帳後才會帶去車子旁邊,,,其實我空濾都自己換哈哈 其他的有換假不了

2023-03-21 19:46
員工偷料啊。

不然網路上一些維修材料買賣怎麼來的?

暗槓一些只會在冷氣房吃冰淇淋,喝咖啡的大頭。

不然員工的外快怎麼來?
dan0918

你知道的太多了 技師牌

2023-03-20 19:54
現在原廠保養換零件,技師要先照工單去把零件領出來,交車時再讓你看換下來的零件。
當然給你看的舊零件也有可能是別人之前換下來的,要預防就只能一直站在旁邊看。
kyotpe

我去的本田鴻源保養廠 機油除外 其他的例如ATF油 卸油墊片 機油蕊 等等的 他會放在車子旁邊的籃子

2023-03-20 18:53
話說, 我為什麼會去檢查..
因為技師換油我都在那看啊..
有看換ATF, 及空氣濾網, 但開回去後,才想到怎沒有看換到副座旁的濾網..於是..我就打開看看~~
咦..怎跟我先前的一樣~~

回原廠, 原廠有調工單,看了一下, 說有出料; 但我看技師領料出來的籃子,沒有這方方正正的紙盒(濾網的紙盒)..
所以, 到底是有領沒拿; 還是領了,沒裝, 車廠自己有監視器應可以查的很清楚~
至於我在現場, 是真的沒看到有那料~
dan0918

這技師受人懷疑

2023-03-20 19:55
chuchulee
chuchulee 樓主

維修完後, 沒有看到我的舊料~~ 哪一家, 在北部的~~

2023-03-21 8:44
之前家裡的老B在外廠保養時就發生過.
空氣濾芯、冷氣濾網明明就在進保養廠前,自已更換新品完成.
回來時也寫在保養維修品項單上.
這種零件都要偷…經過這次後
也不再修了,決定了報廢換新車.
如前輩說的,車子真的很多不開壞的,是被修壞的…
chuchulee wrote:
抗菌空調濾網沒有換, 但有收費


這樣賺真髒
080打下去啊,別客氣,你有花錢了
我去的板橋honda, 保養後技師都會把所有舊零件收集在一個籃子,
然後一個一個跟你說換了什麼了, 你確認沒問題後,
他也會再打開車引擎蓋, 再把5油3水給你看一次.
外觀你也可以巡檢一次, 都沒問題後, 他才會歡送你離開.

我也沒有在保養現場旁盯著看啦, 不過都很相信原廠的服務.
車子也沒什麼問題, 你可以客訴一下讓他們改進.
philus

這樣的保養廠我會去保養。

2023-03-20 19:22
VPECHURRYUP

原廠交車前,照理要有組長等級的,打勾做確認動作才交給車主!!

2023-03-21 10:05
chuchulee wrote:
後來,我又回原廠去, 他們看一看就換了一個給我, 我等了一週了,也沒收到任何客服詢問滿意度電話, 真是奇怪~


你太客氣了,保留證據,直接告業務侵占,很快有人就會提禮盒去道歉了。
但建議日後,要換保養廠。
柴犬咪咪

這個行為不是侵佔是詐欺

2023-03-20 18:51
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