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最近去原廠保養，接待人員告知如果有收到紙本問卷調查請打電話與他們聯繫，他們會派員來回收紙本的問卷調查，並可以直接換一公升保養用的機油？覺得很奇妙，為什麼原廠會這麼在意這紙本的問卷調查，還需要特地派人來回收，不知道有無車友友遇過這樣的狀況（莫非這會影響到他們總公司對他們的評價或獎金嗎？
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